Avec rent a car Yapılan Tam Kaskoya Rağmen Ekstra Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Emre · 2025-07-18T00:40:16+03:00

Avec Rent A Car firmasından vipcars.com üzerinden araç kiraladım. Vipcars.com’da ekte görüldüğü üzere tam kasko yaptırdım. Ön ödeme yaptım, aracı almaya gittim. Oradaki satıcı, vipcars.com tam korumasının hiçbir şeyi karşılamadığını söyleyerek ekstra basit sigorta yaptı. Ben de, 'Vipcars.com’dan tam koruma yaptırdım, neden tekrar ücret alıyorsunuz?' dedim. 'O karşılamıyor hiçbir şeyi' dedi. Yola çıkacağım için uzatmadım ama sonradan yapılan tam korumanın olmadığını görünce, bizi... yerine koymaları hoşuma gitmedi. Benden ekstra alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı bilmenizi isterim.

Avec rent a car

Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car