Avec Rent A Car Tutanak Tutulmasına Rağmen Ücret İstiyor

Avec Rent A Car'dan Ankara havayolunda araç kiraladım. Arabayı otelin otoparkında sağ çamurluğundan küçük bir sürtme olduğunu sabah uyandığımda fark ettim. Hemen firmayı aradım, polisi çağırdım tutanak tutayım diye. Fakat polis geldiğinde polisin sizin kazayla bir ilişkiniz yok ben tutanak tutarım ama araç sürücüsüz ve araç size ait değil. Bu tutanak kiralama şirketine gidecek dedi. Polis ile kiralama şirketini görüştüğüm de bunda da anlaştık. Polis üstüne basa basa bu sizin e devletinize değil kiralama şirketinin e devletine düşecek dedi. Bundan sonra ki evrede kiralama şirketi bunu bilmesine rağmen benden bu belgeyi istedi. Hatta hangi karakol biz gidip alalım belgeyi personelin yol masrafı sizden kesilecek dedi? Benden neye istinaden bu masrafı kesecekler? Kurum yetkilileri telefonları açmayıp bana kira sözleşmemi kapatamadıklarını söylüyorlar yani ben aracı teslim etmeme rağmen kiram devam ediyor diye mesaj alıyorum. Ve ücret ödemeye devam edeceğim. Kazaya karışmamışım, polisi çağırmışım mini hasar ücreti ödeseydiniz bunu almazdık diyorlar. Şimdi soruyorum full kaskolu araçlarına polis çağırmama rağmen bu davranışlarını nasıl açıklayacaklar. Sorunum çözülene kadar şikayetime devam edeceğim.