to read complaints and reviews, or file yours.Avasya Teknoloji Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Hepsiburada aracılığıyla Avasya şirketinin uzantısı olan Techburada satıcısından 02.09.2024 tarihinde 4574722951 sipariş numaralı ve 52.393,90 TL tutarında MSI Katana 17 B13VGK-1030XTR model laptop satın aldım. Techburada bana ekranında 3 adet ölü pikseli olan ayıplı mal statüsünde ürün gönderdi. Değişim konusunda da asla yardımcı olmadı ve sanki ayıplı ürünün elime ulaşmasında hiçbir payı yokmuşçasına topu Hepsiburada'ya attı. Onlar da yardımcı olamadı. Sonuç olarak 52.000 TL'ye aldığım ürün, 20 gün boyunca süren işlemlerin ardından şu an yaklaşık 67.000 TL.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Hepsiburada'nın değişim talebi için oluşturduğu kayıtta, ürünün kusurlu olmadığını belirtmişler. Değişim sürecini başlatmak amacıyla bu yönde bir yazı oluşturulduğunu söyleseler de bu durum bana makul gelmedi.
