to read complaints and reviews, or file yours. 
Avast antivirüs yazılımı tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan (kart sonu 0637) izinsiz yıllık yenileme ücretleri çekilmiştir. Bu işlemler açıkça onayım alınmadan gerçekleştirilmiş olup, haksız tahsilat niteliğindedir. Avast hesabım b***@windowslive.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. ...
01.12.2025 tarihinde, Avast antivirüs programına ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 464,14 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlem açıklamasının “Avast*AVAP1655099195” olarak göründüğünü gördüm. Avast ile...
17.11.2025 ve 25.11.2025 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan sırasıyla 449 TL ve 499 TL olmak üzere iki ayrı Avast *AVA7 çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerin ikisi de tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Avast firmasıyla bu tutarlara ilişkin herhangi bir üyelik, abonelik, deneme sürümü ya d...
21.11.2025 tarihinde Vivo y18 marka cep telefonum üzerinden bağlı olan Google Play hesabıma ait kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen Avast adlı uygulama tarafından 599,00 TL tutarında provizyon işlemi görünmüştür. Ekstrede işlem açıklaması “Avast *avap165259*** Prague...
13.09.2025 tarihinde Avast Free Antivirüs aboneliği başlatmıştım ve bu işlem ücretsiz olarak gerçekleşmişti. Aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, 13.11.2025 tarihinde ard Arda iki kez, 14.11.2025 tarihinde ise bir kez daha olmak üzere toplamda üç defa 199 TL tutarında izinsiz para çekilmeye çalışıl...
"Teşekkür ederim, tutarın tamamı iade edildi."
17 Eylül 2025 tarihinde, Avast Free Antivirüs üyeliğimle ilgili olarak, Avast *avap2116779690 sipariş koduyla banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 269 TL tutarında üyelik bedeli çekilmiştir. Üyeliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, bu ücret her yıl düzenli olarak kartımdan tahs...
Avast Ultimate paketi kapsamında Windows cihazımda kullandığım Avast antitrack ürününün lisans anahtarı çalışmıyor. Lisans kodunu firmanın kendi sitesinden aldığım şekilde giriyorum ancak 'bu etkinleştirme kodu çalışmıyor, tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aboneliğim 22 Şubat 2026’...
24.09.2025 tarihinde, süresi dolmadan önce iptal başvurusu yaptığım ve kart bilgilerimi sildiğimi düşündüğüm Avast Premium Security aboneliğim, iznim ve onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan 389 TL tahsil edilmiştir. Abonelik iptali için daha önce de Avast’ın sitesinden gerekli adımları uygulamışt...
Avast adlı firmadan herhangi bir ürün veya hizmet satın almamama rağmen, 23/09/2025 tarihinde 308,52 TL ve 24/09/2025 tarihinde 359,66 TL olmak üzere iki ayrı tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Söz konusu işlemler Yapı Kredi Bankası kredi kartıma yansımıştır ve elimde bu işlemlere ait slip görüntüle...
18 Eylül 2025 tarihinde, üye olmadığım halde kredi kartımdan Avast Avant adına 2007 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik onayı, fatura veya bilgilendirme e-postası almadım. Kredi kartım Halkbank'a ait olup, işlem Bursa'da gerçekleşmiştir. Hesap hareketlerimde bu çekimi görebiliyor...
Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir durum geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ...
10 Eylül 2025 tarihinde Avast'ın resmi sitesinden Avast Free Antivirüs satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: ADP211627447...
Avast Free Antivirus’i bugün resmi sitesinden indirip yükledim. Yükledikten hemen sonra bilgisayarımda ciddi sorunlar oluştu. İnternet bağlantım kesildi, Windows arama kısmı çalışmaz hale geldi, görev yöneticisine erişemedim ve bilgisayarımı normal şekilde kapatamadım. 'Kapanıyor' ekranı gelmesine r...
18.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde Enpara sanal kartımıza, "awast anti virüs" adıyla ve "adap 1631418705 prague 4 cz" açıklamasıyla 269 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün veya hizmet almadık, bilgisayarımızda Avast yüklü değil ve tarafımıza hiçbi...
Avast’ın neredeyse tüm ürünlerini yıllardır kullanıyorum. Avast Premium Security, Avast Cleanup Premium, Avast anti track ve Avast secureline VPN paketlerinizi satın aldım. Eskiden lisans kodu ile kolayca aktif edebiliyordum, ancak artık böyle bir seçenek yok ve ürünleri aktif edemiyorum. Her tarama...
08.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Avast tarafından hesabımdan 299,00 TL çekilmiştir. Ödeme, 140011 - 9583 numaralı hesabımdan yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak şirketle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca...
04.08.2025 tarihinde Avast antivirüs şirketi iznim olmadan 308,14TL hesabımdan para çekmiştir. Şirket ile iletişim kurulamamaktadır. Yapılan işlemin iznim dahilinde olmadığından alınan bedelin geri iadesinin yapılması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
01.03.2025 tarihinde Avast firması tarafından Ziraat Bankası hesabımdan tam 4.400,63 TL çekilmiştir. Avast'ın ne olduğunu bilmiyordum, yani aboneliğim...
Avast üyeliğimi sonlandırmama rağmen hesabımdan 308,09 TL para çekilmiş. Bunu geçen yıl da yapmıştı, herhalde sistemde bir problem var diye düşündüm ve aboneliğimi iptal ettirdim. Hesabımı silmiştim, şimdi şok oldum. Bu olay nasıl olabiliyor, aklım almıyor. Bankayı arayacağım. Bu durumlar için Avast...
Avast bilgim olmadan para çekti. Kartımdan para iade istiyorum ve benim Avast hesabım olduğunu bile bilmiyorum. Lütfen bu mesaja bakın ve değerlendirin. Benim 200 TL yerden bulmadım. Acil destek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avast firması iznim olmadan hesabımdan 299,60 TL para çekti. Nasıl para iadesi alabilirim? Daha önce hiç üyeliğim olmamasına rağmen, nasıl benim iznim dışında hesabımdan para çekebiliyorlar? Daha önce bu durumu yaşamış ve parasını geri alabilenler yardımcı olabilir mi?
Avast Antivirüs, Avast tarafından geliştirilmiş olan bir programdır. Bu program Microsoft Windows, macOS, Android ve IOS için hazırlanan bir çapraz platform internet güvenlik uygulamasıdır. Avast, 2015’in şubat ayında ücretsiz bir iş ürünü olan Avast for Business’ı piyasaya sürmüştür. Bu platform da antivirüs koruması, web tehdit taraması, tarayıcı koruması ve bir bulut yönetim konsolu içeren çapraz platformdur. Marka, siber saldırılarla mücadele etmek amacıyla çeşitli teknolojilerle donatılmaktadır. Bunların dışında Avast internette olan bitenleri görebilen, ölçeklenebilir bulut tabanlı bir güvenlik altyapısı ile oluşturulmuştur. Telefon ya da bilgisayarınız için kötü amaçlı bir yazılım keşfedildiğinde Avast antivirüs programı yeni güvenlik özellikleri oluşturmaktadır. Marka, kötü amaçlı yazılımların tespit edilmesi ve engellenmesi, yapay zeka ve makine öğrenimi, nesnelerin interneti, konum teknolojileri olmak üzere büyüyen patent portföyünü bu 4 alana odaklamaktadır.
Avast çeşitli hizmetleriyle müşteri memnuniyetini amaçlamaktadır. Bu nedenle Avast özellikleri arasında bilgisayar ve tarayıcı güvenliği, antivirüs yazılımı, güvenlik duvarı, anti-phishing antispyware ve anti-spam sağlamak bulunmaktadır. Ücretli ve ücretsiz sürümler içeren markanın antivirüs programları, 2017 yılında antivirüs uygulamaları içerisinde pazarın en büyük payına sahip olmuştur. Ayrıca programın rahatsız etme modu bulunmaktadır. Bu özellik film izlerken, oyun oynarken veya tam ekranda sunum yaparken dikkat dağıtan açılır pencereleri engellemektedir. Bunların yanı sıra programın Wi-Fi denetleyici özelliği sayesinde, evinizdeki ya da işyerinizdeki Wi-Fi ağındaki zayıf noktaları ve ağınıza yetkisiz olarak erişim sağlayan yabancıları otomatik olarak tespit edebilirsiniz. Programın akıllı antivirüs uygulaması ise casus yazılımları, fidye yazılımları ve kimlik avı e-postaları tespit edilmektedir. Ayrıca Avast para iadesi seçeneğini de müşterilerine sunmaktadır.
Avast iletişim kanalı olarak kendi web sitelerine yönlendirmektedir. Site üzerinden ev ya da işyeriniz için iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşteri odaklı ya da şirket odaklı olmak üzere iki farklı seçim yapabilirsiniz. Avast müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunların dışında markaya Facebook, Twitter, Linkedin ve Instagram sayfası üzerinden de ulaşabilirsiniz. Avast iletişim kanalları ve hizmet durumu hakkında daha fazla bilgi almak için sayfamız üzerinden Avast kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Avast şikayet, istek, yorum, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
