Avast Aboneliği İçin Yetkisiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

29.05.2026 gecesi saat 02:57’de Yapı Kredi’ye ait 2266 ile biten kartıma, daha önce kullandığım Avast üyeliğim üzerinden “Avast *Avap2126243556 / Avast Prague 4” açıklamasıyla 617,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma da “Avast *Avap2126243556 firmasında 29.05.2026 02:57 tarihinde işlem yapılmıştır” şeklinde SMS gelmiştir.

Avast’a m************@icloud.com e‑posta adresimle oldukça uzun zaman önce üye olmuştum ancak bu aboneliğin otomatik yenileneceği, kartımdan bu şekilde habersiz bir çekim yapılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme almadım. Gece yarısı bu mesajla uyanmak ve hesabımdan onayım olmadan para çekildiğini görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Avast hesabım üzerinden bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve 617,28 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.