Avast müşteri hizmetleri

Avast Premium Security, Avast Free antivirüs ve Avast Cleanup ürünlerine ait üyeliğimi 2023 Mayıs ayında sonlandırmama ve kayıtlardaki kredi kartlarımı silmeme rağmen, Akbank Axess kredi kartımın Ocak 2025 ekstresinde bilgim ve onayım dışında yapılan harcamalar gördüm. Ekstremde 24.01.2025 tarihinde...

Avast Antivirüs üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 620 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir onay ekranı, e-posta ya da SMS bilgilendirmesi almadan bu işlemin yapılmış olmasını kesinlikle kabu...

20 Ocak 2026 tarihinde telefonum üzerinden Avast antivirüs uygulamasına bir yıllık abonelik yaptım. Uygulama ekranında abonelik bedeli olarak 17 TL görünüyordu ve ben de bu ödemenin Türk Telekom hattıma, telefon faturama yansıtılmasını onayladım. Faturama baktığımda ise Avast için 29,69 TL yansıtıl...

Yapı Kredi kredi kartımdan, Avast “Avap1659492853” firması adıyla 19.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 465,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermediğim hâlde kartımdan para çekildiğini dekont/provizyon kaydında açıkça görmekt...

Avast Ultimate paketi kapsamında Windows cihazımda kullandığım Avast antitrack ürününün lisans anahtarı çalışmıyor. Lisans kodunu firmanın kendi sitesinden aldığım şekilde giriyorum ancak 'bu etkinleştirme kodu çalışmıyor, tekrar deneyin.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aboneliğim 22 Şubat 2026’...

Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir durum geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ...

18.08.2025 tarihinde sabah saatlerinde Enpara sanal kartımıza, "awast anti virüs" adıyla ve "adap 1631418705 prague 4 cz" açıklamasıyla 269 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün veya hizmet almadık, bilgisayarımızda Avast yüklü değil ve tarafımıza hiçbi...

Avast’ın neredeyse tüm ürünlerini yıllardır kullanıyorum. Avast Premium Security, Avast Cleanup Premium, Avast anti track ve Avast secureline VPN paketlerinizi satın aldım. Eskiden lisans kodu ile kolayca aktif edebiliyordum, ancak artık böyle bir seçenek yok ve ürünleri aktif edemiyorum. Her tarama...

Avast'ı her yerden sildim, bütün abonelikleri iptal ettim. Yenileme istemiyorum dedim fakat yine kartımdan para çekmişler. Paranın iadesini istiyorum. Müşteri destek hattı ABD ve ücretli, derdini kimseye anlatamıyorsun. Avast pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri ABD numarası ücretsiz yazıyor. Alttaki kü...

Avast antivirüs Ben Avast antivirüs aldım ve hiçbir şekilde çalışmıyor, kasıyor, hesap yanlış yanlış diye sürekli uyarılar veriliyor. Ben Avast'a güvendiğim için aldım, yoksa HP antivirüs alabilirdim. Lütfen bana yardım et Avast müşteri hizmetleri, ben size güvenerek aldım.

Avast'ı her yerden sildim, bütün abonelikleri iptal ettim. Yenileme istemiyorum dedim fakat yine kartımdan para çekmişler. Paranın iadesini istiyorum. Müşteri destek hattı usa ve ücretli, derdini kimseye anlatamıyorsun. Zaten bilgisayarı kağnı arabasından beter ediyor. Avast pişmanlıktır. Müşteri hi...

Bu nasıl bir program, iptal edilmiyor. Yıldım, hesabı kapattım. Sildim, hala para çekiyor. Müşteri hizmeti yok, her şey Türkçe, iptal etmeye gelince İngilizce. Böyle baş belası bir uygulama olamaz. İptal edemiyorum, kapatamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Şikayetçi olacağım, artık kartımı falan değişti...

A****, bilgim dışında abonelik yenileme gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan bu işlem yapılmış. Müşteri hizmetleri numarası yabancı ülke olduğu için kullandığım operatörden dolayı ekstra arama ücreti ile ücretlendirileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Yenilene...

İznim ve bilgim olmadan. Dri Avast software Firması tarafından. 8 Mayıs 2024 tarihinde. 308 TL Yapı Kredi kredi kartımdan para çekimi yapılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Ve kartlarımı kapattırdım. Onay kodu olmadan. Nasıl para çekebiliyorlar hala anlamış değilim.

İndirim var diye mail geldi bu yılki paketimi erken yeniledim sanıyordum. Üç gün sonra kartımdan 300 TL çekti aynı ürünü bir daha sattı. Müşteri hizmetlerini aramamı istiyor ama numara yabancı ve ingilizcem o kadar iyi değil. Nasıl iade alacağımı bilmiyorum.

Avast, bilgim dışında hesabımdan para çekti ve bu konu hakkında Avast müşteri hizmetlerini aradım. Numara yabancı bir numara olmasına rağmen 'Toll-Free' olarak belirtilmişti. Ancak faturama yurt dışı arama ücreti olarak yaklaşık 130 TL yansıdı.

Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ve banka hesaplarımda sorun var acil olarak dönüş yapılması lazım! Ürünü iptal ettim ve muhtemelen hala para çekmeye çalıştı ve hesabıma bloke kondu. Konuyla ilgili aramak istedim ama bir iletişim numarası bile yok.

Talebim olmadığı halde kredi kartımdan 169 lira para çekildi. Bu mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Kartımdan bilgim olmadan çekmiştir. Bundan bir an önce vazgeçmelidir. Avast müşteri hizmetleri numaraları na zaten ulaşılamıyor. Sürekli Avast kullanıcısı olmama rağmen bunu doğru