Ziraat Bankası Kartımdan Avast Aboneliği İptal Edildiği Halde İzinsiz 599 TL Çekim

Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla daha önce Avast üzerinden 42 TL tutarında bir abonelik almış, sonrasında da bu aboneliği iptal etmiştim. Buna rağmen 11 Temmuz’da Ziraat banka kartımdan Avast adına iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Avast tarafında canlı destek olmadığı için iade talebi oluşturmakta zorlandım ve herhangi bir geri ödeme alamadım. Aboneliğim iptal olmasına rağmen kartımdan bu şekilde yüksek bir tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bankamın bu konuda beni bilgilendirmeden işlem geçmesine de anlam veremiyorum.

Ziraat Bankası’nın, sonu 6331 ile biten kartımdan 11 Temmuz’da yapılan bu 599 TL’lik izinsiz işlemi inceleyerek tutarın tarafıma iadesini sağlamasını ve bu tür izinsiz çekimlere karşı güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.