Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İşlerim Aksıyor: Acil Ürün Talebi

profile
Latif
29 Ağustos 2025 01:39
502

26.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden 813927601 numaralı siparişimle toplam 1.571,44 TL tutarında kırtasiye ürünleri satın aldım. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te ürünlerin ancak 02.09.2025 tarihinde teslim edilebileceği bildirildi.

Teslimat adresim İzmir Çeşme’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi. Ofisimdeki kırtasiye ürünleri tamamen bittiği için acil ihtiyacım var ve bu gecikme işlerimi aksatıyor.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Latif A.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

29 Ağustos 2025 17:26

Sayın Latif A.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişiniz Yurtiçi Kargo ile teslim edilmiştir. Detaylı bilgi mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 20:47
526
"En başta sesli iletişimine geçilebilirdi illa şikayet etmek gerekiyormuş Neyse ki temsilci dilan hanım durumu gayet güzel şekilde ifade etti teşekkürler"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
20 Eylül 2024 15:52
618
"Avansas yetkilileri şikayetimin yayınlanmasından sonra aradılar ve çözüm buldular kısa sürede, kendilerine teşekkür ederim."
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2024 10:12
647
"Teşekkürler"
Avansas Siparişimi Telim Etmedi, Teslim Edildi Statüsünde
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru