to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Avansas üzerinden 816072157 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak Burgaz Gümrük Müşavirliği Ltd. Şti. Bilgisini verdim. 13.09.2025 tarihinde teslimat için arandığımda, o anda adreste olmadığımı belirterek 15.09.2025 Pazartesi günü teslimat yapılması konusunda telefon görüşmesi yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Avansas müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve ardından tarafıma mail ile dönüş yapıldı. Mailde sadece şikayet kaydımın oluşturulduğu ve konunun inceleneceği belirtildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Avansas uygulamasında siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat ürünler elime ulaşmadı.
Siparişin ödemesini kart ile 2558,76 TL olarak yaptım. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün sorunu yok, sadece teslimat gerçekleşmedi. 3 gündür mağduriyet yaşıyorum ve siparişim acil olduğu için en kısa sürede, bugün içerisinde teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde siparişimi iptal edeceğim.
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 16:49’da Avansas üzerinden 817640067 numaralı siparişimi Havale/EFT yöntemiyle 3.271,15 TL olarak ödedim ve ödeme de...
15 Nisan günü Avansas üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür sevkiyat araçlarında dolaşıyor. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat vaadiyle satış yapıldıktan sonra, 3 gün boyunca siparişim yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde yer alan bilgilerin ötesinde bir yardım alamadım...
Avansas adlı firmadan 30 Kasım 2023 tarihinde ofis için online olarak üç adet takvim ve su bardağı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişlerin 4 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler teslim edilmedi ve sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi verildi; yine teslimat gerçekl...
Merhaba Değerli Kullanıcılar, Geçtiğimiz aylarda Avansas'tan yaptığım alışveriş deneyimini sizinle paylaşmak istiyorum. 22.12.2023'te verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 25.12.2023 olarak belirlenmişti. Ancak bugüne kadar siparişim elimize ulaşmadı. 18.01.2024 Firma yetkilileriyle iki fa...
7117644476 sipariş numarası ile 03.01.2024 tarihinde yaklaşık 5 bin TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Faturası da kesildi, teslim tarihi ise Avansas'ın sisteminde 05.01.2024 olarak belirlendi. Alışverişimin üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür her...
Yorumlar