Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin Hemen Bulunması Ve Ücret İadesi Talebi

12 Ocak 14:07531

Avansas’tan 01.01.2026 tarihinde 834457474 sipariş numarası ile çoklu ürün içeren bir alışveriş yaptım. 1.331,35 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim İstanbul adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Siparişim teslim edilmediği için firmaya defalarca e-posta gönderdim ancak ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.

Siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1.331,35 TL tutarın aynı ödeme yönteminden iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

12 Ocak 14:16 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Hasan Y.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

13 Ocak 13:51

Sayın Hasan Y.; Ücret iadeniz alışveriş sırasında kullanılan kredi kartına iletilmiştir. İadenin karta aktarım süresini 3/5 iş günüdür . Bankanızdan iadenizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla Avansas

14 Ocak 14:14

Sayın Hasan Y.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Siparişinize ait ücret iadeniz yapılmıştır. İadenizin kontrolünü bankanızdan sağlayabilirsiniz. Detaylı bilgi mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 13:33605

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içe...

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Kasım 2025 09:53556

22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebin...

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
5
Çözüldü

Avansas Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 13:44497

"Şikayet var sitesine teşekkür ederim. 1 aydır çözülmeyen sorun, 2 iş gününde çözüldü..."

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru