Avansas Ajanda Siparişimin Teslim Edilmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
28.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ajanda siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 833809357, teslimat adresi İstanbul Kadıköy olarak kayıtlı.
Bu süreçte hem Avansas hem de ilgili taraflarla görüşme yaptığımda sadece “inceleniyor” bilgisi verildi; ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Avansas’a olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Avansas’tan asla sipariş vermeyeceğimi, mevcut siparişimin ise acilen teslim edilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Merih Ö.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Doğru söylemiyorsunuz. 10 günden fazla geçti hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca aradık sizi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Sayın Merih Ö.; Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, iade süreciniz başlatılmıştır. Ücret iadenizin bankanıza en hızlı şekilde yapılması için gerekli aksiyonları alarak sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla Avansas
Sayın Merih Ö.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
Şikayetim çözüldü. Teşekkürler...














