Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avansas Ajanda Siparişimin Teslim Edilmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

8 Ocak 17:23433
Merih'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözüldü. Teşekkürler...

28.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ajanda siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 833809357, teslimat adresi İstanbul Kadıköy olarak kayıtlı.

Bu süreçte hem Avansas hem de ilgili taraflarla görüşme yaptığımda sadece “inceleniyor” bilgisi verildi; ancak ne net bir açıklama yapıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Avansas’a olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Avansas’tan asla sipariş vermeyeceğimi, mevcut siparişimin ise acilen teslim edilmesini ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

9 Ocak 08:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Merih Ö.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

Merih
9 Ocak 14:22

Doğru söylemiyorsunuz. 10 günden fazla geçti hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca aradık sizi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

9 Ocak 14:28

Sayın Merih Ö.; Sizinle yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, iade süreciniz başlatılmıştır. Ücret iadenizin bankanıza en hızlı şekilde yapılması için gerekli aksiyonları alarak sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla Avansas

14 Ocak 13:37

Sayın Merih Ö.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

Merih
15 Ocak 12:13

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 13:33605

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içe...

5
Çözüldü

Avansas Sipariş Teslim Edilmeme

21 Aralık 2023 18:54163

"Avansas müşteri hizmetlerinden arayarak yardımcı olan Dilan Hanıma teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenerek 15 gündür çözemediğim sorunu 2 gün içerisinde çözüme kavuşturdu."

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Kasım 2025 09:53556

22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebin...

Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

27 Ekim 2025 15:40465

16/10/2025 tarihinde Avansas üzerinden 821125369 numaralı siparişi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunmakta. Bugün...

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru