Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurumun Cevapsız Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

83

Avansas’ta tedarikçi olabilmek için Haziran ayı başlarında internet siteniz üzerinden online başvuru formunu doldurdum. Başvurum üzerine beni arayacağınızı belirten bir mesaj aldım ancak haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bilgi almak için 23.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında çağrı merkezinizi aradım. Satış birimine bağlanamadım, görüştüğüm temsilci de başvurumun reddedilmiş olabileceğini ve böyle durumlarda geri arama yapılmadığını söyledi. Bu kadar basit bir bilgilendirme sürecinin dahi işletilmemesi, dijital çağda talebe dönüş yapılmaması bana göre ciddi bir duyarsızlık ve kurumsallık eksikliğidir.

Şu anda başvurumun gerçekten reddedilip reddedilmediğini bile tam olarak bilmiyorum. Eğer reddedildiyse bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, başvurulara geri dönüş yapılmaması ile ilgili bu iletişim eksikliğinin açıklanmasını ve bu süreçte yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 11:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Arzu K; Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

24 Temmuz 11:07

Sayın Arzu K; Talebiniz incelenmiş ve konu ile ilgili sizinle iletişime geçilerek görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla Avansas

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avansas'ın Saçma Sistemi

86

8 Ocak'ta Avansas internet sitesinden sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 12'si görünüyordu. 14'ünde iptal için aradı...

Avansas'ın Saçma Sistemi

Siparişlerin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

637

24.06.2025 tarihinde şirketimiz için Avansas firmasından sipariş verdim. Teslimat tarihi 30.06.2025 olarak belirtilmiş o...

Avansas Pişmanlığı! Avansas Benim İçin Bitmiştir

401

En az bir ay önce Avansas'tan bir sabit telefon siparişi verdim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürün tedarik edilem...

Çözüldü

"Avansas'tan Alışverişim Kabusa Döndü! Sorunlarıma Ses Verin!

449

25 Temmuz 2023 Salı tarihinde yaptığım Avansas siparişi hakkında yaşadığım ...

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

530

Avansas üzerinden 2 ay önce verdiğim sipariş hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin
TrustBuy Skoru