Avansas'ın Sorumsuzca Yanılış Ürün Göndermesi Ve İlgilenmemesi



11 Eylül 2023 pazartesi 20:33 günü yapmış olduğum siparişler 16'sında ancak geldi. Gelen ürünler ise siparişimle hiçbir alakası yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size dönüş yapılacak diye beni oyalıyorlar. Bir de yanlış ürünleri ben yollayacakmışım sonra inceleyeceklermiş sonra doğru ürünleri yollayacaklarmış.
Ben çocuklarımın okul ihtiyacı için alışveriş yaptım. Okullar açılalı bir hafta oldu. İki haftaya ürünleri ancak yollayacaklar yani. Benim için sondu. Sorumsuzluk diz boyu. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya da acil olarak paramın iadesini istiyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim bu sorumsuzluklarını.
Sayın Hakan U.; Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Sayın Hakan U.; Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili görüşebilmek adına sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Avansas.com Müşteri Hizmetleri
Bende sizi arıyorum bir defa aramakla aradık ulaşamadık olur mu? Telefonu açıncaya kadar kapadınız. Nasıl bir anlayışınız var anlamıyorum.
Sayın Hakan U.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişlerinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla Avansas
Teşekkür ederim. Bir aksilik oldu ama problemi çözdünüz. İsminizin arkasında durduğunuz için çok teşekkür ederim.
Çok sağ olun. İlginiz için. Aksilikler olur önemli olan duruşunuz. Teşekkürler...















