Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avansas'ın Sorumsuzca Yanılış Ürün Göndermesi Ve İlgilenmemesi

Avansas'ın Sorumsuzca Yanılış Ürün Göndermesi Ve İlgilenmemesi
Avansas'ın Sorumsuzca Yanılış Ürün Göndermesi Ve İlgilenmemesi
Avansas'ın Sorumsuzca Yanılış Ürün Göndermesi Ve İlgilenmemesi
18 Eylül 2023 12:14321
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Çok sağ olun. İlginiz için. Aksilikler olur önemli olan duruşunuz. Teşekkürler...

11 Eylül 2023 pazartesi 20:33 günü yapmış olduğum siparişler 16'sında ancak geldi. Gelen ürünler ise siparişimle hiçbir alakası yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise size dönüş yapılacak diye beni oyalıyorlar. Bir de yanlış ürünleri ben yollayacakmışım sonra inceleyeceklermiş sonra doğru ürünleri yollayacaklarmış.

Ben çocuklarımın okul ihtiyacı için alışveriş yaptım. Okullar açılalı bir hafta oldu. İki haftaya ürünleri ancak yollayacaklar yani. Benim için sondu. Sorumsuzluk diz boyu. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya da acil olarak paramın iadesini istiyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim bu sorumsuzluklarını.

18 Eylül 2023 12:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Hakan U.; Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

18 Eylül 2023 17:29

Sayın Hakan U.; Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili görüşebilmek adına sizinle tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Avansas.com Müşteri Hizmetleri

Hakan
18 Eylül 2023 17:34

Bende sizi arıyorum bir defa aramakla aradık ulaşamadık olur mu? Telefonu açıncaya kadar kapadınız. Nasıl bir anlayışınız var anlamıyorum.

22 Eylül 2023 13:13

Sayın Hakan U.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişlerinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla Avansas

Hakan
22 Eylül 2023 13:19

Teşekkür ederim. Bir aksilik oldu ama problemi çözdünüz. İsminizin arkasında durduğunuz için çok teşekkür ederim.

Hakan
22 Eylül 2023 13:21

Çok sağ olun. İlginiz için. Aksilikler olur önemli olan duruşunuz. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avansas Gelmeyen Ürün İadesi

28 Şubat 2024 12:06468

10.01.2024 tarihinde verdiğim sipariş, bir ay süre boyunca gönderilmedi ve sonrasında iptal edildi. 'para iadesi yapacağ...

5
Çözüldü

Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması

18 Temmuz 2023 14:32942

"Kısa sürede müşteri hizmetleri, çözüm birimi ve genel müdürlük tarafından arandım. Son derece ilgili davranıp 1 gün içerisinde sorunumu çözdüler. Buradan teşekkür ediyorum kendilerine."

Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
Avansas'in Sorumsuzluğu, Müşteriyi Oyalaması
1 Destek1 Yorum

Avansas'la Vahim Alışveriş Deneyimi

1 Kasım 2023 19:25175

Avansas'tan sipariş verdim. 27 Eylül 2023'te bugün 1 Kasım. Ürünler elime ulaşmadığı gibi ücret iadesinin bir bölümü yap...

Avansas'la Vahim Alışveriş Deneyimi

Avansas Sipariş Gönderilmiyor. İade Yapılmıyor.

8 Ocak 2024 23:33359

28 Aralık 2023 tarihinde verilen sipariş 11 gündür teslim edilmedi. Araçta yolda dediler, bugün yarın dediler, iade için...

4
Çözüldü

Avansas Çılgınlığı, Mutlaka Deneyin

17 Kasım 2023 12:33897

"Sorun çözüldü, ürünler geldi. Teşekkürler."

Avansas Çılgınlığı, Mutlaka Deneyin

Video Şikayetler

Avansas'ın Gönderdiği Facia Kargo

Avansas'ınGönderdiği Facia Kargo

Profil fotoğrafı
Mustafa
Avansas Dosyalar Kırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Avansas DosyalarKırık Ve Hasarlı Geldi! Değişim / İade Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Kâmuran
Avansas Teslimatta Kötü Hizmet

AvansasTeslimatta Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Erdal
Avansas Ürün İade Veya Değişim Sorunu!

Avansas Ürün İadeVeya Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Avansas Firmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

AvansasFirmasında Oluşan Disiplinsizlik Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Aydin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru