to read complaints and reviews, or file yours. 
Autogong üzerinden yaptığım işlemle ilgili ödeme zamanı konusunda bilgi almak için kendilerine mesaj yazdım, ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme tarihinin ne zaman olacağı konusunda net bir açıklama yapılmaması ve yazdığım mesaja cevap verilmemesi beni mağdur ediyor.
Autogong’un, sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden en kısa sürede benimle iletişime geçerek ödeme zamanıyla ilgili net bilgi vermesini ve dönüş yapılmama sorununu çözmesini talep ediyorum.
Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay...
15.10.2025 tarihinde Autogong sovtaj hizmetleri aracılığıyla aracımı sattım. Satış sırasında, ödememin satış tarihi dahil olmak üzere 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ankara’da ikamet ediyorum ve aracı almak için Denizli’ye geldim. Satış günü 100.000₺ kapora gönderdim. Ancak, arada...
10212505379 numaralı pert araç dosyam ile ilgili olarak 36 gündür herhangi bir şekilde ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Dosya sorumlusu O*** Bey’e ulaşmak için son 3 haftadır her gün Autogong genel merkezini aradım. Her seferinde “O*** Bey sizi arayıp bilgilendirecek” denmesine rağmen bugüne...
Autogong Marketplace üzerinden motorum perte çıktıktan sonra gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen, 55 bin tl tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekild...
Autogong üzerinden katıldığım ihalede herhangi bir araç satın almadım ve üyeliğimi 6 gün önce iptal ettim. 15.000 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesi için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. İletişim sırasında IBAN bilgilerimi paylaştım ve iadenin 10 gün içinde yapılac...
Yorumlar