Auto Prime Kağıthane Şubesinde Hatalı Kaplama ve Garanti İhlali




Auto Prime Kağıthane şubesinde 09.10.2025 tarihinde aracıma kaplama yaptırdım. İşlem sırasında 10 yıl garanti verildi ve bana sonradan kaliş olduğunu öğrendiğim bir garanti belgesi teslim ettiler. Ancak yapılan kaplama ne doğru ne de olması gerektiği gibi yapıldı.
Aracımda eksik kaplama, hatalı kaplama ve çeşitli bölgelerde kabarmalar mevcut. Bu işlem için 50.000 TL’yi nakit olarak elden ödedim. Sorunları fark ettikten sonra Kağıthane şubesiyle defalarca bağlantı kurmaya çalıştım, birçok kez aradım ve görüştüm ancak sürekli oyalanıp geçiştirildim, artık telefonlarıma da geri dönüş yapmıyorlar.
Verilen garantiye rağmen yaptıkları işin arkasında durmamaları ve mağduriyetimi önemsememeleri kabul edilebilir bir durum değil. Aracıma yapılan hatalı kaplamanın garanti kapsamında, eksiksiz ve kusursuz şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.






















