Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Auto King Düzce'de Haksız İşlem Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti

26 Kasım 20:33
197

Aracımı tamir için Auto King Düzce şubesi Metincan Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.'ye götürdüm. Aracımda herhangi bir sorunu olmayan davlumbaz parçasını gereksiz yere değiştirmek istediler, sonra da bu parçayı aslında değiştirmedikleri halde değiştirilmiş gibi göstermeye çalıştılar. Toplam da 55.000 TL son ödeme yaptım, davlumbazın zaten sorunsuz olduğunu ve değişmediğini fark edince durumu açıkça dile getirdim.

Ben bu durumu ortaya koyduğumda ise son derece saygısız ve kabul edilemez bir şekilde, çalışanlar üstüme yürüyüp bana hakaret ettiler. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Aracımda sorunsuz olan davlumbaz parçası üzerinden yapılan bu yanıltıcı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa sahte işlem ve kayıtların düzeltilmesini, ayrıca bana yapılan saygısız ve saldırgan tutumla ilgili de gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 06:05

Düzce Auto King’e araç tamiri için bıraktığım aracımı 26.11.2025 Çarşamba günü teslim aldım. Bugün tamir listesini ve faturayı detaylı incelediğimde, ön tampon değişimiyle ilgili hiçbir kayıt bulunmamasına rağmen, ön tamponumun benden habersiz ve iznim olmadan değiştirildiğini fark ettim. Tamir listesinde ve faturada ön tamponla ilgili herhangi bir işlem görünmemesine rağmen, aracın üzerindeki tamponun değişmiş olması beni son derece rahatsız etti.

Ben aracı teslim ederken ön tampon değişimi talebinde bulunmadım ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aracımın orijinal ön tamponunun, bilgim dışında değiştirilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Talebim, aracımın orijinal ön tamponunun tekrar aracıma takılması ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Auto King Kafasına Göre İş Yapıyor

25 Ocak 2024 11:22
3.543
Auto King Kafasına Göre İş Yapıyor
Auto King Kafasına Göre İş Yapıyor

İvedik Auto King Hatalı Ekspertiz Ve Sonrasında Olanlar

28 Kasım 2023 15:47
5.789

Auto King Adana Şubesinde Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

20 Ekim 14:33
575
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Haziran 2024 14:56
2.258
"Kocaeli İzmit Auto King şubesindeki reyhan hanıma teşekkür ederim biraz sürtüşme yaşadık ama telafisini çok güzel yaptı kendisine uğraşları için teşekkür ediyorum."
Sigorta İşlemleri Ve Tamir Sorunları
Sigorta İşlemleri Ve Tamir Sorunları
Sigorta İşlemleri Ve Tamir Sorunları
Sigorta İşlemleri Ve Tamir Sorunları
+2

Auto King Oto Servis Deneyimim Ve Beklentilerin Karşılanmaması

20 Mayıs 2024 15:11
1.826
Benzer Şikayet Yaz