to read complaints and reviews, or file yours.Auto King Düzce'de Haksız İşlem Ve Saygısız Davranış Mağduriyeti
Aracımı tamir için Auto King Düzce şubesi Metincan Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti.'ye götürdüm. Aracımda herhangi bir sorunu olmayan davlumbaz parçasını gereksiz yere değiştirmek istediler, sonra da bu parçayı aslında değiştirmedikleri halde değiştirilmiş gibi göstermeye çalıştılar. Toplam da 55.000 TL son ödeme yaptım, davlumbazın zaten sorunsuz olduğunu ve değişmediğini fark edince durumu açıkça dile getirdim.
Ben bu durumu ortaya koyduğumda ise son derece saygısız ve kabul edilemez bir şekilde, çalışanlar üstüme yürüyüp bana hakaret ettiler. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Aracımda sorunsuz olan davlumbaz parçası üzerinden yapılan bu yanıltıcı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa sahte işlem ve kayıtların düzeltilmesini, ayrıca bana yapılan saygısız ve saldırgan tutumla ilgili de gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Düzce Auto King’e araç tamiri için bıraktığım aracımı 26.11.2025 Çarşamba günü teslim aldım. Bugün tamir listesini ve faturayı detaylı incelediğimde, ön tampon değişimiyle ilgili hiçbir kayıt bulunmamasına rağmen, ön tamponumun benden habersiz ve iznim olmadan değiştirildiğini fark ettim. Tamir listesinde ve faturada ön tamponla ilgili herhangi bir işlem görünmemesine rağmen, aracın üzerindeki tamponun değişmiş olması beni son derece rahatsız etti.
Ben aracı teslim ederken ön tampon değişimi talebinde bulunmadım ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aracımın orijinal ön tamponunun, bilgim dışında değiştirilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Talebim, aracımın orijinal ön tamponunun tekrar aracıma takılması ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
