Auto King Oto Servis Deneyimim Ve Beklentilerin Karşılanmaması

Aracımı hasar onarımı için Bodrum Auto King şubesine götürdüm. Tam yedi gün kaldı. Bu sürede ön tamponumu onarıp boyamışlar, tampon demirini değiştirmişler ve iki adet nikelaj çerçeve takmışlar. Salı sabahı bıraktığım aracımı Cumartesi alacağım söylendi ancak bu süre Pazartesi'ye, ardından da Salı saat 15:00'e ve nihayetinde 17:30'a kadar uzadı. Servise gittiğimde far ayaklarını yapıştırmaya çalıştıklarına şahit oldum. Ön bürodaki çalışanlar olaydan habersizken, servis müdürü iyi niyetle çabalıyordu. Aracımın farı sağlamken, teslim alırken sağ farım buğ içinde ve far ampulü yanmıyordu. Ayrıca aracın içi pati izleriyle doluydu. Her aracını teslim almaya gelen müşteri şikayetçi görünüyordu. Genel merkez ile görüşmeme rağmen memnuniyet için bir çaba sarf edilmediğini gördüm. İşçilik ve servis anlayışı maalesef yetersizdi, ön büro ise ilgisizdi. Bu deneyimden ötürü memnun kalmadım ve başkalarını da uyarıyorum.