Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Arızalanan Elektrikli Süpürge İçin Çözüm ve İade Talebi
Fatoş
17 Ağustos 2025 12:09
2.721"İlginize teşekkür edereiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Aura Cleanmax
- Aura Sonic
- Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
ID:30470531
Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Ayşe
25 Ekim 2024 16:11
4.205
İhlas Pazarlama'dan Aura Sonic marka dik süpürge aldım. Ürün çalışırken duruyor. Servise gönderdim, 2 aydır serviste ve hala yapılmadı. Yapıldı diye geri gönderildi ama ürünü çalıştırdığımda yine çalışmıyor. Asla memnun kalmadım ve şikayetçiyim. İlgili yerlerin gereğini yapmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2024 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Benzer Şikayetler
Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, İade Ve Servis Desteği Alamıyorum
İrem
28 Mayıs 2025 13:36
4.558Samsun çarşamba İhlas şubesinden 31.08.2024 tarihinde Aura sonic dik süpürge aldım. Çekim gücü çok kötü ve şarjı hemen bitiyordu daha sonra arıza işareti verdi. Bende aldığım şubeye götürdüm. Arayıp sorduğumda kendilerininde servise ulaşamadıklarını söylediler. Para iadesi olacağı söylendi fakat hiç...
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası İçin Servis Desteği Alamıyorum
Deniz
21 Haziran 2025 18:42
10.901Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
2 Destek
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Aura Cleanmax Garanti Sonrası Süpürge Arızaları Bitmiyor, Çözüm Bekliyorum
Yasin
30 Ekim 2025 12:39
7.991İhlas Aura marka süpürgemi 2024 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda yüksek ses ve emiş gücünde azalma şikayetim vardı. Garanti kapsamında motor değişimi yapıldı ve ürün bana geri gönderildi. Ancak, servisten geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı sorunlar tekrar başladı ve buna ek...
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Serviste Bekletilen Süpürge İçin Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Hilal
09 Eylül 2025 02:41
1.369İhlas Aura marka süpürgemi yaklaşık bir ay önce Sincan’daki servise teslim ettim. Ürünümde arıza olduğu için servise götürdüm, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtını alıyorum. Ürünü...
Öne Çıkan Konular
Aura Cleanmax 
Aura Sonic
Detaylı İncele
Yorumlar