Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Ve Hediyeler Sağlanmadı

13 Mayıs 17:41
3.384

İhlas firmasından temizlik robotu aldım 35 bin lira civarına. Bize satana kadar 3.5 kere aradılar. Sonra evde tanıtım cihazı beğendik aldık. Alırken de her 6 ayda bir evde bakım yapılacağını taahhüt ettiler. Fakat benim cihaz taksitlerim bitti üzerinden 1 yılı aşkın süre geçti. Bir çok kez aramama rağmen genel merkeze şikayet etmeme rağmen hat son taksitimi ödemeyeceğimi iletip 2 y içerisinde beni taksiti almak için 10 kere aramalarına rağmen şikayetimi iletmeme rağmen bana her defasında söz verilmesi üzerine son taksitimi de ödememe rağmen hala gelen giden yok. Cihazdan son derece memnunuz ama verilen sözler ve taahhütler hc yerine getirilmedi. Cihazı alacağımız zaman gelen bayan bize " Size birer tane bay bayan saat ve parfümde hediye edeceğim deyip hatta görsellerini bile bize gösterip evimize cihazı sattıktan sonra bırakın hediyeleri getirmeyi bakıma bile hiç uğramadılar. En son 10 gün önce yine aradım. Yine geleceğiz dediler gelmediler. Ürünü satana kadar melekler ürünü sattıktan sonra deve kuşu misali kafalarını kuma gömüyorlar. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini sizin platform sayesinde rica ederim.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 13:31

1.379 İhlas firmasından temizlik robotu aldım 35 bin lira civarına. Bize satana kadar 3.5 kere aradılar. Sonra evde tanıtım cihazı beğendik aldık. Alırken de her 6 ayda bir evde bakım yapılacağını taahhüt ettiler. Fakat benim cihaz taksitlerim bitti üzerinden 1 yılı aşkın süre geçti. Bir çok kez aramama rağmen genel merkeze şikayet etmeme rağmen hat son taksitimi ödemeyeceğimi iletip 2 y içerisinde beni taksiti almak için 10 kere aramalarına rağmen şikayetimi iletmeme rağmen bana her defasında söz verilmesi üzerine son taksitimi de ödememe rağmen hala gelen giden yok. Cihazdan son derece memnunuz ama verilen sözler ve taahhütler hc yerine getirilmedi. Cihazı alacağımız zaman gelen bayan bize " Size birer tane bay bayan saat ve parfümde hediye edeceğim deyip hatta görsellerini bile bize gösterip evimize cihazı sattıktan sonra bırakın hediyeleri getirmeyi bakıma bile hiç uğramadılar. En son 10 gün önce yine aradım. Yine geleceğiz dediler gelmediler. Ürünü satana kadar melekler ürünü sattıktan sonra deve kuşu misali kafalarını kuma gömüyorlar. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini sizin platform sayesinde rica ederim.

24 Mayıs 13:30

Satış Sonrası Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Ve Hediyeler Sağlanmadı

14 Mayıs 12:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri, 444 49 49

Hüseyin
18 Mayıs 09:40

Merhaba, hala bir dönüş alamadık. Bir kere arandım sizinle irtibata geçilecek şikayetinizi iletiyoruz diye. Onun dışında 1.5 yıldır olduğu gibi bu kadar basit bir konuda hala bekliyoruz...

Hüseyin
24 Mayıs 13:27

Merhaba, hiçbir çözüm sunulmadı

Hüseyin
24 Mayıs 13:27

Hala ne arayan ne soran var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taksit Gecikmesi Nedeniyle Cihazım Habersiz Alındı, Mağdur Edildim

15 Eylül 15:30
1.875
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 13:14
6.141
Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
Uzun Süreli Garanti Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
4
Cevdet sonuçtan memnun
Çözüldü

08 Aralık 2024 22:43
5.129
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağlandı"
2
Gülhanım sonuçtan memnun değil

İhlas Robot Temizlik Robotu Bakım Sorunu

Gülhanım
06 Nisan 13:33
4.132

01 Mayıs 2024 18:56
4.591
İhlas Cleanmax Sağlam Ürünü Bozup Getirdiler
Benzer Şikayet Yaz