İki Yılda Çatlayan Süpürge Hortumu Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

3 yıl önce İhlas Aura Cleanmax marka süpürge aldım iki yıl kullandıktan sonra (ki her gün kullanmıyorum ) hortumunda çatlak oluştu. Bakım için aradıklarında durumu anlattım hortumun değişmedi. Gerektiğini 2 bin küsur lira istediklerini söylediler o sırada başka süpürgeyle devam ettim. Bu yıl tekrar bakım için aradıklarında durumu tekrar anlattım. Fiyat artmıştı tabii ki değiştiremedim. 10/15 seneye yakın bu markayı kullanan yakınlarım biz hiç böyle bir sorunla karşılaşmadık dediler. İki yılda hortumun zarar görmesi mümkün olmamalı. Bu markanın telafi etmesi gereken bir sorun fakat kimse yardımcı olmuyor. Bir yerinde sıkıntı çıktı mı her şey parayla hortumun ücretsiz değişimini istiyorum.