to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce İhlas Aura Cleanmax marka süpürge aldım iki yıl kullandıktan sonra (ki her gün kullanmıyorum ) hortumunda çatlak oluştu. Bakım için aradıklarında durumu anlattım hortumun değişmedi. Gerektiğini 2 bin küsur lira istediklerini söylediler o sırada başka süpürgeyle devam ettim. Bu yıl tekrar bakım için aradıklarında durumu tekrar anlattım. Fiyat artmıştı tabii ki değiştiremedim. 10/15 seneye yakın bu markayı kullanan yakınlarım biz hiç böyle bir sorunla karşılaşmadık dediler. İki yılda hortumun zarar görmesi mümkün olmamalı. Bu markanın telafi etmesi gereken bir sorun fakat kimse yardımcı olmuyor. Bir yerinde sıkıntı çıktı mı her şey parayla hortumun ücretsiz değişimini istiyorum.
İhlas Aura Cleanmax süpürgemin hortumu kısa süre önce yırtıldı. 8 yıldır sorunsuz kullandığım üründen genel olarak memnundum, ancak ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Hortumu değiştirmek için İstanbul Alibeyköy yetkili servisini aradım ve bana 3000 TL gibi çok yüksek bir fiyat iletildi. Bu fiyatın ge...
İhlas Cleanmax temizlik robotu halı yıkama hortumu, sadece iki kez kullanmama rağmen birkaç yerinde yırtıklar oluştu. Bakım zamanı için aradıklarında durumu ifade ettim. Çağrı merkezi operatörü, garanti süresini yenilersem hortumu ücretsiz değiştireceğini ve yıllık bakımını yaptırabileceğimi söyledi...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
Ürünü 2020 de aldım. Garantisi devam ederken hortumun içindeki tel kırılmıştı ve sürekli tıkanıyordu. Servise gönderdim yapmadan geri getirdiler. Tartıştım garantisi var bu ürünün yapmanız gerekiyor dedim elime tutuşturup gitti adam. Ben bu şekilde idare ettim mecburen yapmadılar ne yaptıysam. Ama b...
İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak ister misiniz diye sordular. Garanti kapsamında motorla ilgili her türlü sorunu halledeceklerini belirttiler ve garantiyi bizden istenen belirli bir ücret kapsamında uzattık. Faka...
Yorumlar