Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Ürünlerinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yasemin
11 Aralık 2024 15:506.146

İhlas tam bir hayal kırıklığı, sadece insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Onca para veriyoruz, paramızla mağdur oluyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz. Cihazı alacağım gün, cihaz jelatinli kutuda gelmedi ve satışı yapan kişi ürünü çalışıyor mu diye ofiste ürünü çalıştırmış. Sıfır olan ürün, müşterinin yanında çalışıyor mu diye bakılır. İhlas firmasına defalarca şikayetlerimi bildirmeme rağmen kimse bizimle ilgilenmiyor. Ürünüm en sonunda 06/12/2024 tarihinde oturma odasını süpürdükten sonra ısınmaya ve koku yapmaya başladı. Servise getirin dediler. 07/12/2024 tarihinde servise getirdim, makineyi iki dakika çalıştırıp makinede sorun yok diye gönderdiler. 20/12/2024 tarihinde İhlas'tan iki personel evime gelip makineyi tekrar denediler ve makinenin ısındığını, koku yaptığını kendi gözleriyle gördüler. Şu an hiçbir muhatap bulamıyorum.

11 Aralık 2024 17:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Aura Cleanmax: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rahel
18 Nisan 2025 17:2610.917

İhlas marka Aura Cleanmax süpürgesini 2024 Haziran ayında sıfır olarak İhlas markasından satın aldım. Geldiği günden ber...

İhlas Aura Cleanmax: Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek1 Yorum

Aura Cleanmax Zorla Satış Ve İade Mağduriyeti

Meltem
26 Aralık 2024 20:435.637

İhlas Pazarlama'dan pazarlama departmanındaki arkadaş, 25.12.2024 saat 20.00'de evimize gelerek ürün tanıttı. Almak tama...

1 Destek1 Yorum
1

Süpürge Bakım Sonrası Sorunlar Bitmiyor Ücret Alınıp Çözüm Sunulmuyor

Yeter
1 Haziran 2025 14:464.050

İhlas Ümraniye Şubesine süpürgeyi bakım yapılsın diye gönderdim. Her seferinde süpürge daha farklı bir sorunla bana geri...

Bakım Sonrası Arızalanan Robot Süpürge Ve Tekrarlayan Sorunlar

Nazlı
1 Haziran 2025 22:5313.039

İhlas Cleanmax robot süpürgemde hiçbir problem yokken, robot bakım gerekçesiyle arandım ve cihazımı kendi talepleri doğr...

5 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura Cleanmax SüpürgeTemizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura Cleanmax HortumYırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Hüsranı!

Aura Cleanmax Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Lamiha
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura Cleanmax HalıYıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura Cleanmax DövücüBaşlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular