Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Su Arıtma Cihazı İçilemez Su Ve Çözüm Sunulmayan Servis Nedeniyle Tam İade Talebi

9 Ocak 08:522.066

Hatay İskenderun İhlas Pazarlama’dan Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri arıtmadan çıkan suyun tadı kötü ve içilebilir durumda değil. Evde içme suyunu bu cihazdan karşılamak için almamıza rağmen, suyun tadı sebebiyle kullanamıyoruz.

Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ancak mağaza beni servise, servis de tekrar mağazaya yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de sorun hala devam ediyor, cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ben artık bu ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili cihazın faturasında yer alan 2131768 numaralı kaydım üzerinden sürecimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 Ocak 08:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Mehmet
12 Ocak 09:14

Sizi arayacağız telefon bekleyin dendi fakat hala dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi

7 Aralık 2025 13:021.198

Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü...

İhlas Su Arıtma Cihazında Süreklilik Arz Eden Sorun Ve İade Talebi
1

Philips Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Bekletiyor

8 Kasım 2024 10:333.691

Philips su arıtma cihazı aldık. Onu da İhlas pazarlama üretiyor sanırım. Sıfır ürün arızalı çıktı bir sürahi su alabildi...

1

İhlas Su Arıtma Cihazında Bitmeyen Sorunlar

10 Aralık 2024 21:271.149

İhlas markası pişmanlıktır. Hele de İskenderun şubesi ve müşteri hizmetleri. Su arıtma cihazı almıştık, aldığımız günden...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan