to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun İhlas Pazarlama’dan Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri arıtmadan çıkan suyun tadı kötü ve içilebilir durumda değil. Evde içme suyunu bu cihazdan karşılamak için almamıza rağmen, suyun tadı sebebiyle kullanamıyoruz.
Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ancak mağaza beni servise, servis de tekrar mağazaya yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybettim hem de sorun hala devam ediyor, cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ben artık bu ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili cihazın faturasında yer alan 2131768 numaralı kaydım üzerinden sürecimin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips su arıtma cihazı aldım. Filtre değişim zamanı gelince servis aradı. İhlas Pazarlama ilgileniyormuş bana randevu verdiler. Randevu zamanı gelince çalıştığımız için evde birini beklettik ancak gelen olmadı aradığımda 1 hafta sonrasına yanlışlıkla yazdıklarını bildirdiler. Sonra yarına ayarlaya...
Yaklaşık 6 ay önce İhlas’tan bir su arıtma cihazı satın aldım. Bölge sorumlusu S...t Bey, bölgemizde su kalitesinin kötü olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, cihazın bu suyu arıtma konusunda yeterli olacağına dair garanti vererek ürünü sattı. Ancak cihazı aldığımız günden bu yana hiçbir faydasını...
İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr...
Philips su arıtma cihazı aldık. Onu da İhlas pazarlama üretiyor sanırım. Sıfır ürün arızalı çıktı bir sürahi su alabildik cihaz sinyal verdi. İki gün servisi bekledik servis geldi. Baktı yaptı gitti yine akşamında sinyal başladı ve su alamadık ve yine iki gün servisi bekledik. Sonra servis geldi. Ci...
İhlas markası pişmanlıktır. Hele de İskenderun şubesi ve müşteri hizmetleri. Su arıtma cihazı almıştık, aldığımız günden beri arıza verdi. Sürekli servis geldi. Biz cihazda sorun var dememize rağmen sorunu kabul etmiyorlar. Cihaz değişimi yaptık dediler. Kapalı kutu cihaz getirmediler. Cihaz değişim...
Yorumlar