Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve Yetersiz Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
22 Kasım 2025 16:46
1.286

22 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında, İhlas Su Arıtma firması olduğunu düşündüğüm yerden, +90 (232) 341 05 48 numaralı hattan arandım. Karşıyaka şubesine bakan S****** isimli temsilciyle görüştüm. Cihazım henüz filtre değişimi için herhangi bir sinyal vermemiş olmasına rağmen, filtre değişimi konusunda ısrarcı bir şekilde konuştu ve sorduğum sorulara net cevap vermekten kaçındı.

Görüşme sırasında hem bilgilendirme anlamında eksik ve yetersiz bir tutum sergilendi hem de ben özellikle "Kapatmayın, ne demek istediğinizi anlayamadım" dememe rağmen S****** isimli temsilci, bilerek ve hiçbir açıklama yapmadan yüzüme telefonu kapattı. Bu saygısız tutumun hem müşteri memnuniyetini hiçe saydığını hem de İhlas markasının adını lekelediğini düşünüyorum.

İlgili hattın görüşme kayıtlarının incelenmesini, S****** isimli temsilci hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak bir özür ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Kadriye
Kadriye
24 Kasım 2025 19:55

Beni sadece bir defa arayıp İlgileneceğiz durumla dediler ancak hiçbir çözüm özür işlem vb yapılmadı hala

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2024 19:38
1.806
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Aramaları Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

profile
15 Kasım 2025 23:52
841
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Tarafından Zoraki Satış Pazarlama Taktiği

profile
16 Aralık 2023 08:38
6.347

profile
21 Haziran 2025 11:53
1.321
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2025 04:18
860

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz