Aura Cebilon Sürekli Aranmaktan Bıktım
2019 yılında İhlas’tan bir temizlik robotu ve su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana özellikle bakım, filtre değişimi ve cihaz temizliği gerekçesiyle sürekli olarak telefonla aranıyorum. Aramalar genellikle “Yeni Bosna İhlas servisten arıyoruz” şeklinde başlıyor ve filtre veya arıtıcının bakımı için aradıklarını söylüyorlar. Bazen ayda iki defa olacak şekilde bu aramalar devam ediyor.
Defalarca kez aranmak istemediğimi, ihtiyaç duyduğumda zaten kendim servisle iletişime geçeceğimi açıkça belirttim. Hatta arayan numaraları engellememe rağmen farklı numaralardan aramaya devam ediyorlar. Aynı ürünleri alan kardeşlerim bu şekilde sık sık aranmazken, benim sürekli aranıyor olmamı artık ciddi bir rahatsızlık olarak değerlendiriyorum.
İhlas’ın benim telefon numaramı bu amaçla kullanmayı bırakmasını, tüm sistemlerinden numaramın silinmesini ve bundan sonra bakım, filtre değişimi vb. Hiçbir gerekçeyle telefonla aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sürekli yapılan bu aramaların derhal durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Şikayetim üzerine hala sıklıkla aranmaya devam ediyorum. Artık bu durum düpedüz taciz















