Audio Elektronik'ten Boş Kutu Fiyatı Aşırı Yüksek

Yaklaşık 7-8 ay önce Çorum Merkez Koparan Elektrik’ten Audio Elektronik markasına ait 1 adet 1461 7" villa set ve 1 adet 3003 kart okuyuculu şifreli zil paneli satın aldım. Bu ürünler için 28.03.2025 tarihinde toplam 15.500 TL ödeme yaptım.

Yaklaşık 5-6 gün önce sistemi kurdurmak istediğimde, dış bahçe kapısına bağlanacak şifreli sistem için ayrıca boş bir kutu (boş kutu köşe çerçeve) gerektiğini öğrendim. İçinde hiçbir elektronik aksam veya özellik olmayan, tamamen boş bu çerçevenin katalog fiyatının 5.800 TL olduğunu, indirimlerle 2.800 TL’ye satıldığını gördüm. Oysa benim tüm aldığım setin toplamı 15.500 TL civarındaydı, buna rağmen sadece boş bir kutunun 2.800 TL olması bana göre kabul edilebilir değildir.

Bu fiyatı ilk olarak 11.02.2026 tarihinde öğrendim. Bayinin bu konuda bir kusuru olmadığını, fiyatın firmanın kataloğunda bu şekilde yer aldığını, hatta bana indirim uyguladıklarını gördüm. Konuyu Audio Elektronik’i arayarak ilettim. Fiyatların bu şekilde olduğunu söylediler, itiraz edip tepki gösterince bir kayıt açıp dönüş yapacaklarını belirttiler. Ayrıca benzer boş kutu ürünlerinin diğer firmalarda yaklaşık 900 TL’ye satıldığını da sonradan öğrendim. Daha önce yine Audio ürünleriyle ilgili kablo alırken de aynı şekilde piyasaya göre yaklaşık 4 katı fiyatlarla karşılaşmıştım.

Boş bir kutu için bu seviyede fiyatlandırmayı tüketiciye karşı haksızlık olarak görüyorum. Audio Elektronik’ten, söz konusu kutunun fiyatını makul bir seviyeye düşürmesini, villa seti almış bir müşteri olarak bu parça için fahiş olmayan, piyasa koşullarına uygun bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse daha önce yaptığım alışveriş tutarım da dikkate alınarak, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.