to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 10.30’da 2014 model Audi A6 2.0 TDI 177 HP aracımı bakım için Mersin Audi servisine bıraktım. Bana araç klima temizliği ve koku bombası için kampanya olduğu söylendi, ben de buna güvenerek bu işlemi de onayladım. Aracım aynı gün yaklaşık 18.10’da büyük güçlükle bitirilip teslim edildi.
Aracımı teslim aldığımda, içinin bej olmasına rağmen her yerde yağ lekeleri vardı, aracın içinde yoğun bir mazot kokusu hissediliyordu ve bu durum yetkili servise olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca klima için yapılacağı söylenen işlemlerin hiç yapılmadığını fark ettim. Daha sonra servis de bu işlemlerin yapılmadığını kabul etti ve süre yetmediği için yapılmadığını söyleyerek kendini savundu.
Hem yapılmayan klima işlemi için benden ücret alınması hem de aracın bu kadar özensiz ve pis bir şekilde teslim edilmesi nedeniyle artık genel bakımın da düzgün yapılıp yapılmadığından şüphe duyuyorum. Bu kadar para ödeyip mağdur edilmek ve üstüne aracı bu halde teslim almak kabul edilebilir değil.
Mersin Audi servisinden, yapılmadığı halde ücret alınan klima bakım ücretinin iadesini, aracın içinin ve paspasların düzgün şekilde temizlenmesini, ayrıca yapılan genel bakımın tekrar kontrol edilmesini ve bu süreçle ilgili samimi bir özür bekliyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 13:30’da Trabzon Bahadır Otomotiv Audi servisine aracımı bakım ve kontrol amacıyla randevu alarak götürdüm. Saat 14:00 civarında dosyam açıldı ve aracım servise alındı. Yaklaşık bir saat boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim; itiraz etmem üzerine aracı test ciha...
Sayın İlgililer, 2023 sonunda Mersin bayiniz Audi Aldo Otomotiv’den aldığım q3 aracımla yaşadığım sorunları ve servis sürecini bilgilerinize sunarım. (Ek garanti: İlk alımda yapılmış olup, yaklaşık 1 yıl daha geçerlidir.) Aracımın tüm bakımları yalnızca Audi Mersin Aldo yetkili servisinde yapılmış, ...
27.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Peugeot 3008 aracımı bakım için Deniz Otomotiv yetkili servisine bıraktım. İşlemin 17:00 gibi bittiği bilgisi verildi, ben de aracı akşam saat 19:00 civarında teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığımda hem içinin hem de dışının yıkanmamış ve kirli olduğunu gördüm, ...
07.02.2026 tarihinde 34...23 plakalı 2025 model Audi A6 aracımı, “yetkili servis güvencesi” ve “Premium hizmet” beklentisiyle Avek Otomotiv Tekstilkent şubesine teslim ettim. İşlem sonunda tarafıma kesilen 90.000 TL’lik faturayı, Audi markasına olan güvenim ve aracımın kusursuz bir hizmet alacağına ...
2013 model, yaklaşık 170.000 km’de olan Audi q5 2.0 TDI aracımın sahibiyim. Uzun yıllardır Audi markasını tercih eden ve bugüne kadar iki adet Audi q5 kullanmış bir müşteriniz olarak, markaya duyduğum güven ve memnuniyetim her zaman yüksekti. Mevcut aracımı da 2019 yılından bu yana kullanmaktayım. ...
Yorumlar