to read complaints and reviews, or file yours. 
34 FLF 787 plakalı aracımızın 2. bakımı için AREL Maltepe Audi yetkili servisine götürdüm. M**** Bey diye biri bakımları yaptı ve yaklaşık 19.000 TL masraf çıktı dedi. Herhangi bir problem yoktu, ancak 1 hafta sonra 'vites kolu arızası var, sürüşe engel değil' uyarısı aldım ve servise götürmem gerektiği söylendi. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. Şimdi servise geldim, araç açılıp bakılacak, sorun tespiti yapıldıktan sonra yaptırmazsanız 8.000 TL ödeme yapacaksınız dediler. Bu doğru bir yaklaşım değil. Ben de tamam, neyse yaparız dedim. Sonra aradılar, vites şanzımanı bozulmuş, 24.700 TL fiyat verdiler ama Audi sağ olsun, bu fiyatı garantisi bittiği halde karşılayacağını söylediler ancak işçilik ücretini 8.800 TL olarak istiyoruz dediler. Bu fiyatlar işçilik için çok pahalı ve muhtemelen Audi yetkisi dışında talep ediliyor diye düşünüyorum. Lütfen bu kadar değerli markanıza ve bu kadar değerli müşterilerinize sahip çıkın.
Audi aracım var, hep servis bakımlı. 2022 yılında aldım ve her yıl bakıma giriyor. Zaten giriyor, çünkü garantideydi. Garantisi bittikten sonra bir arıza gelmeye başladı. Vites kolu arızası 'Araç sürüşe devam edebilir' diye ara ara uyarı veriyordu. Yetkili servise gittim, Bursa'da dedim ki 'Benim bö...
23.10.2024 tarihinde Erel Otomotiv'e Audi A3 Sline Sedan 2023 model, 9.400 km'de olan aracımı yağ değişimi uyarısı verdiği için randevu alıp bakıma götürdüm. Bu aracın bakımları için toplamda 16.210,31 TL fatura düzenlediler. Faturayı ekte paylaşıyorum. Bu hizmetlere bu tutar çok fazla. Hiçbir denet...
Audi Q8 aracımı 25.12.2023 tarihinde perde airbag ve emniyet kemer onarımları için E*** Maltepe Audi Yetkili Servisi'ne bıraktım. Araç 3 gün orada kaldıktan sonra yedek parça ve işçilik için 93.832 TL fatura çıktı. Tutarı ödeyip aracımı teslim aldım. Aracı alırken yetkili servis işçiliğinden şüphe d...
26.07.2023 günü Çorlu'da bulunan Çalışkan Oto'ya 34 ** 63 plakalı aracımı bakım için götürdüm. Bakım ücreti 20.000 civarı tuttu. Dönüşte araba bariz şekilde sağa çekmeye başladı. Servisle iletişime geçtim, ertesi gün tekrar götürdüm. Rotbalans vb. Yapıldı ancak çözüm olmadı. Audi müşteri hizmetleri ...
Kayseri A**** serviste yaşadığım ciddi sıkıntılardan bahsedeceğim. Aracım ekranda kamera hatası verdi. 30.000 bakımı için servise götürdüm ve aynı zamanda bu soruna bakılmasını istedim. Bakımdan sonra aracı aldığımda kaputu tam kapanmamıştı yolda fark edip kapadım ve turbo basınç hortumu dönüş yolun...
Yorumlar