Attlas Atf500 El Frezesi Yedek Parça Temini Sorunu

Attlas atf500 el frezesi kullanırken cihazın yüzey plakası yaklaşık iki ay önce kırıldı. Ürünü internet üzerinden değil, fiziki bir mağazadan almıştım; ancak tam olarak hangi mağaza olduğunu şu an hatırlamıyorum.

Bulunduğum ildeki servis ile iletişime geçtim, sağ olsunlar parça için gerekli sorgulamaları yaptılar; ancak merkezden bu parçanın bulunmadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Yüzey plakası olmadan cihazı çok kısıtlı ve verimsiz bir şekilde kullanabiliyorum, bu da üründen beklediğim işlevi yerine getiremememe neden oluyor. Sık kullanılan ve darbe alabilen bir parça olmasına rağmen yedek parçasının hiç bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Attlas atf500 el frezem için kırılan yüzey plakasının yedek parçasının ivedilikle tedarik edilmesini ve ürünümün tekrar tam kapasiteyle kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.