to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kişiye Özel Kupa Ve İade Şikayeti
Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kupa siparişim teslim edildiğinde ürün çatlak bir şekilde elime ulaştı. Hediyelik aldığım bu ürünün daha ilk anda hasarlı çıkması hem beni hem de hediye edeceğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Siparişimi 27.04.2025 tarihinde verdim ve 449262541 numaralı siparişle teslim aldığım anda kupanın çatlak olduğunu gördüm. Hemen ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca oyalandım, bekletildiğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı.
Hasarlı gelen bir ürün için bu şekilde mağdur edilmemek gerektiğini düşünüyorum. Çatlak gelen kişiye özel kupa için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
