Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hediyecepte
  • Zamanında Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Doğum Günü Hediyesi İçin İade Talebi
ID:35866683

Zamanında Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Doğum Günü Hediyesi İçin İade Talebi

profile
Zekiye
Hediyecepte
14 Mayıs 14:55
6

28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 449489157, ödediğim tutar 519,82 TL’dir. Ürünün özellikle doğum günü hediyesi olması sebebiyle 30.04.2026 tarihinde 12:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim ve bunun için ek ücret ödedim.

Belirlenen teslimat saat aralığında tüm gün adreste beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. Satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise satıcıdan dönüş beklediklerini, ürün kişiselleştirilmiş olduğu için iade yapılamayacağını söylediler.

Teslimat günü ve saati açıkça belirtilmiş olmasına, buna göre plan yapmama ve ek ücret ödememe rağmen ürün zamanında teslim edilmediği için doğum günü amacı tamamen ortadan kalktı. Üstelik ertesi gün resmi tatil olduğu için adreste kimse bulunmayacak, dolayısıyla geç teslim edilse bile hiçbir anlamı kalmayacak.

Bu nedenle, zamanında teslim edilmeyen ve amacını tamamen yitiren bu sipariş için ödediğim 519,82 TL tutarındaki ücretin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

zamaninda-teslim-edilmeyen-kisisellestirilmis-dogum-gunu-hediyesi-icin-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyesinin Anlamsızlaşması

profile
Umut
Fotomcity
08 Mayıs 19:40
78

Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity mağazasından 450435881 numaralı, kişiye özel isim yazılı termos siparişi verdim. Siparişi 07 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:38’de, doğum günü hediyesi olacağını özellikle belirterek oluşturdum. Teslim tarihi 08.05.2026 olarak, 12:00–18:00 saatleri arasında görünüyordu....

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-dogum-gunu-hediyesinin-anlamsizlasmasi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-dogum-gunu-hediyesinin-anlamsizlasmasi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Betül
Harika Peluş Fabrikası
11 Ekim 2025 20:33
459

Çiçek Sepeti üzerinden Harika Peluş Fabrikası firmasından, cuma günü ekstra ücret ödeyerek peluş ayı siparişi verdim. Cumartesi günü 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi. Sabah saatlerinde “sipariş araca yüklendi” mesajı gelmesine rağmen, ak...

Kişiye Özel Hediye Yanlış Kişiye Gönderildi, Teslimat Yapılmadı

profile
Elif
Büyük Balığın Peşinde
05 Ağustos 2025 15:31
35

1 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti Extra aracılığıyla " büyük balığın peşinde" firmasından bir doğum günü hediyesi satın aldım. Kişiye özel yaptırdığım siparişimi başkasına göndermişler ve aradan geçen 2 iş günü olmasına rağmen teslim edilmedi. Siparişimi teslim etmiyor. Firma mesajlara dönüş yap...

Benzer Şikayet Yaz