Yanıltıcı Hizmet Ve Bozuk Cihaz Mağduriyeti


Güneşli Medicine Hospital şimdiki adıyla Atlas Üniversitesi 16.12.2024 tarihinde check up yaptırdım, ödemeyi önce aldılar ama mamografi cihazının bozuk olduğunu söylemediler. Tahlillerden sonra cihazın bozuk olduğunu bu yüzden de çekimi tamir olduğunda yapılacağını bildirdiler. 1.5 ay sonra hala makinenin temir edilmediğini ve bu yüzden de çekimi yapamadıklarını söylüyorlar. Başka anlaşmalı hastanelere yönlendirmelerini belirttiğimde cihazı yaptırmak için görüşme yaptıklarını ifade ederek oyalıyorlar. En başta söyleselerdi başka yerde yaptırırdım, müşteriyi yanıltıcı hareket ettiklerinden dolayı şikayetçiyim.
Gelişme
Şikayetim üzerine Atlas hastanesinin geri dönüşü mamografi ücret iadesi yapalım oldu, sundukları ücret miktarı 250 TL (yazıyla ikiyüzellitürklirası). Şaka gibi bir miktar olduğunu belirttiğimde bana bunun paket ücreti olduğunu söylediler. Yani fiyatlarını bilmesek inanacağız.







