Kredi Kartından Bilgi Dışı 500 TL Araç Yıkama Ücreti

13–20 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Atlas Rent A Car şubesinden Dacia marka bir araç kiraladım. Kiralama sonrasında, onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 500 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim.

Durumu öğrenmek için firmayla görüştüğümde, bu tutarın araç yıkaması için alındığını iddia ettiler. Ancak kiralama sırasında bu yönde bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede veya herhangi bir belge, SMS ya da mailde böyle bir ek ücret belirtilmedi.

Bilgim dışında ve onayım olmadan alınan bu 500 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.