Atlas Mutuel Sigorta servis

S. S. Atlas Sigorta Kooperatifi (Atlas Mutuel Sigorta) üzerinden iş yerime yaptırdığım kasko kapsamında, Kahramanmaraş Pazarcık’taki işletmemde demirbaş olarak bulunan Anka 55kv jeneratörümde 12.09.2025 tarihinde üst kapak contası ve turbo kısmında yağ kaçağı arızası meydana geldi. Poliçe numaram: 8...

Sayın Yetkili, 2502853 numaralı hasar dosyasının işlemleri, Exper-servis ile kurumunuz arasındaki süreçlerin sağlıklı ilerlememesi nedeniyle hâlâ kapanmamış gözükmektedir. Yaklaşık 4 aydır beklemekteyim. Defalarca Exper ve Altaş Mutuel Sigorta Genel Müdürlüğü ile görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Şim...

Atay Sigorta / F**** O*** E*** Garanti Sigorta Aracılık Hizmetleri / İ***** P****, Y**** Ü*** Atlas Mutuel Sigorta Bu firmalarla arabamın sigorta sürecinde iletişim kurdum ve hepsi birbirinden kötüydü. Garanti Sigorta Aracılık Hizmetleri, sorun çözümünde oldukça yetersiz kaldı. Sabah 09.00’da başla...

Atlas Sigorta'dan almış olduğum araç kasko hizmet poliçesine istinaden 29.01.2025 tarihinde karışmış olduğum kaza sonucu aracımın tamiratı için 03.02.2025 tarihinde başvurularımı başlattım. Akabinde dosya açıldı, hasar dosya numarası 2501012'dir. Daha sonrasında acente tarafından ekspertiz firması a...

Atlas Sigortadan yatırdığım kaskoda (2501386 dosya numaralı) hasarımda ikame araç vermemek için çok çaba sarf ediyorlar. Pazartesi servis dosyayı şirkete göndermesine rağmen hala inceleme yapıyorlarmış işe gidemiyorum dememe rağmen hala bir çözüm üretilemedi.

Atlas Mutuel Sigorta aracımı vereli bir ay oldu. Doğru düzgün bilgi vermiyorlar. Verdikleri ikame aracı 2 gün içerisinde geri almayı biliyorlar ama bana 1 ay sonra aracımın yapılıp geri verileceğini, verdiğim servis bilgi olarak veriyor. Sigorta şirketi, haftalarca ısrarlı aramama rağmen bilgi vermi...

+2

Atlas Sigorta, hasar ödeme günü vermiyor. Servis olarak yazıyorum; eksper dosyayı 14 gün önce kapattı. Atlas Sigorta'yı her gün arıyorum, incelemede diyerek bekletiyor ve bu dosya kasko dosyası. Neden bekletiyorlar, anlamadım. Onarım bitti, aracı teslim ettik, faturasını kestik, eksper dosyayı kapat...

Merhaba, Atlas Sigorta anlaşmalı 2410383 numaralı hasar dosyamız için eksper raporu geleli çok olmasına rağmen, ödeme süreci için inceleme süreci de bitip geçmesine rağmen halen daha ödeme alamamaktayız. Bunun için talep oluşturuyorum fakat dönüş olmuyor. Servis olarak mağdur durumdayız. Sigorta şir...

2410921 numaralı hasar dosyası olumsuz olarak sonuçlandı. O kadar büyük bir mağduriyet oluşturdunuz ki hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Önce dediniz ki servis raporu istiyorum. Servisi çağırdım 550 TL ödeme yaptım. Servis raporunundan sonra servisteki teknisyen ile görüşmemiz lazım dediniz...

Atlas mutuel sigorta'dan kaskosunu yaptırdığım aracımla bir kazaya karıştım. 17.09.2024 de hasar dosyası servis tarafından açıldı ve eksper n********* b***** atandı. Bugün 09.10.2024 ve hala parça tedariki yapılmamış. Eksperi arıyorum, elimizde 2000 dosya var, hasta var, o var, bu var deyip geçiştir...

Atlas Mutuel Sigorta Trafik sigortası ve kaskomu bu firmadan yaptım. 03.04.2024 tarihinde aracımı teslim aldım. Ancak 3 aydır servise ödeme yapmamaktadırlar. Servis ise sürekli beni arıyor. Ödeme yapmadılar diye. Mail atıyorum geri dönmüyorlar. Sürekli farklı bahaneler şu eksik bu eksik gibi ifadel...

10 Şubat 2024 tarihinde kaza yaptım. Kasko yaptırdığımız Atlas Mutuel Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak kaza yaptığımı ve çekici istediğimi söyledim. Çekici ile il dışını kasko ödemediğini öğrenince kendi cebimizden ödeyerek aracı Antalya Honda yetkili servise gönderdik. Telefon da görüşmüş oldu...

Atlas sigortadan 4280131 poliçe numaralı kaskomuz var arıza için yol yardımı talep ettik Bursa/ Orhangazi yiz il sınırları içinde en yakın yetkili servise çekmek zorundalar poliçe bu kapsamda fakat bizi Yalova yetkili servise yönlendirdiler. Aynı il içindeki yetkili servis için bizden 1000 lira + KD...

21.06.23 tarihinde aracımı 21.06.23 tarihinde aracımı triptonik yağ haznesinde sızıntı olması sebebiyle Peugeot servisine götürdüm parça değişimi olması gerektiğini söyledikleri için kasko şirketim olan Atlas mutuel sigorta şirketine araç hasarını durum bildirir tutanağı ile bildirdim ertesi gün gel...

41... 122 plakalı aracımla ilgili dosya oluşturulalı 18 gün oldu. Servis parça listesini size iletmesine rağmen hâlâ fiyat çıkartmadınız. Bu süreç daha ne kadar uzayacak. Müşteri hizmetleriyle görüşünce 3 ay bile bekleyenler olduğunu söylüyor. Yasal süreç 10 gün değil mi. Bu firmayla kasko yaparsanı...

2300195 numaralı hasar dosyasında servis olarak temin ettiğimiz parçanın ödemesi tarafımıza yapılmamıştır, konuyla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun çözüme kavuşmamıştır. Konuyla ilgili yapılan eksik parça ödemesinin tamamlanmasını talep ediyorum.

Atlas Sigorta ile ilgili açılan bir dosyamız vardı ve bu dosya bir türlü kapanmıyor eksik evrak var deniyor elimizde zabıt tutanağı da var resimler de var hepsi var ama bir türlü dosyayı kapatmıyorlar dosyanın bir an önce kapatılmasını istiyorum. Eksperde işleri işlemleri onayladı ama sigorta devaml...