VDSL Hızım Sözleşmeye Uymuyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Atlantisnet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum ancak aldığım hız, taahhüt edilen hızın çok altında. Bu sorun başından beri sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı düşük hızla karşılaşıyorum, düzelme olmuyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım fakat ne konuyu anlayan ne de gerçekten ilgilenen biriyle muhatap olabildim. Sorunum hâlâ çözülmedi. Abone numaram 8863942358’dir.
Atlantisnet’in en kısa sürede gerekli kontrolleri yaparak hızımı sözleşmede vaat edilen seviyeye çıkarmasını ve bağlantı kalitemin düzeltilmesini istiyorum.













