to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak Perşembe günü saat 21:10 civarında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Atlantis Fun City’de yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Oyun alanına 2 yaşındaki oğlum kesinlikle alınmazken, içeride oğlumdan daha küçük olduğu çok bariz olan bebekleri gördüm. Görevlilere bunu sorduğumda “gözümüzden kaçmış” şeklinde ifadeler duydum.
Oğlum içeri girmek için ağlarken, diğer daha küçük çocukların içeride olması ve kuralların bazı kişiler için esnetildiğini görmek bizi hem üzdü hem de haksızlığa uğramış hissettirdi. Eğer yaşla ilgili bir kural varsa, içeri çocuk alınırken kimlik bilgilerine bakılarak herkes için aynı şekilde uygulanmasını beklerdim. Aksi takdirde, çocuklara yönelik hizmet veren bir firmanın bu kadar tutarsız ve seçici bir tutum sergilemesi hiç hoş ve kabul edilebilir değil.
Yaşadığımız bu durumun incelenmesini, oyun alanına giriş kurallarının tüm çocuklara eşit ve adil şekilde uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Canpark AVM’de bulunan Atlantis Fun City’nin kapalı oyun parkına 27 aylık çocuğumu getirdim. Görevli, üç yaş altı çocukları içeri alamayacaklarını söyledi. Buna rağmen, kimliğe bakılmadan, ebeveynlerin “üç yaşında” diyerek içeri soktuğu, aslında üç yaş altı olan çocukların alındığını kendi gözümle g...
Canpark AVM Atlantis oyun salonunda giril yaşı 3-8 yaş olmasına rağmen 3 yaşını geçmiş oğlumu ebeveynsiz içeri almadılar. Asılı olan tabelada 3-8 yaş için yazdığını söylediğimde ise orada yanlış yazıyor denildi. Kalabalık olduğundan dolayı kimseyle ilgilenmemek için bu şekilde davranıyorlar. Hijyen ...
Ümraniye Canpark'taki Atlantis Fun City çalışanları ve ortamından şikayetçi olduğumu bildirmek isterim. Birincisi, hiçbir şekilde müşteri iletişiminden yoksunlar; müşteri ile ilişki sırasında telefondan, Instagram'dan kafalarını kaldırmadan cevap veren tavırları var. Bu işletme, hemen hemen her AVM'...
01/11/2025 tarihinde şehir dışından gelerek Kentpark AVM Macera Adası’na 5, 6 ve 7 yaşındaki üç çocuğumuzla birlikte gittik. Çocuklarımızın aynı alanda oynamasını istedik, ancak ısrarla 5 ve 6 yaşındaki çocukların aynı alanda oynayabileceği, fakat 7 yaşındaki çocuğumuzun aynı alanda bulunamayacağı s...
28.12.2025 tarihinde Capitol AVM’deki Captune World’e 23.02.2023 doğumlu oğlumu götürdüm. Oğlum 3 yaşına 2 ay kalmış olmasına rağmen, yaş sertifikalı olduğu ve “3-6 yaş alanına alınamaz” denilerek içeri alınmadı; bu sırada oğlum ağlayarak oradan ayrılmak zorunda kaldı. Çalışanlar bana kurallar gere...
Yorumlar