Atlantik Halı'da Hayal Kırıklığı: Viskon Halının Bitmeyen Sorunları

Atlantik Halı Ankara İstanbul yolu mağazasından 2 yıl önce bir halı aldım. İnox serisi. Viskon halı. Aldığımız günden beri mavi iplikleri kendiliğinden kökünden çıkıyor. Halı misafir odası halısı her zaman kullanılmıyor üstüne basma zamanı toplasanız 2 yılda 2 ay yoktur. Bir misafir gelse gitse bakıyoruz her taraf mavi IP doluyor. Baslarda yenı diye hav döküyor sandım. Geçmeyince mağazayı aradım 1 yıl önce sizinle ilgilenen N**** hanım donsun dediler. Kimse ara aramadı 2 kez aramama rağmen sonra bir süre geçti. Çok kullanılmasında geçti. Sanıyor ondan garanti süresi dolmadan subay ayı basında bir daha aradım resimlerini attım. Mağazada kimle konuşsak 2 yıl olmuş getirmemişsiniz vs. Gibi işi yokuşa suren cümleler bir şey yapamayız dediler. Kimsede yapıcı bir tavır yok. Faturamı atmadığım için attım resmini garanti dolmadığı için bir şey diyemediler. Getirin yollayalım dediler ama zorla. Yolladık. Sonuç, yıkamaya bile gitmemiş 2,3 ay ancak kullanılan halıdaki sorun kullanıcı kaynaklıymış. Öyle bir raporla geri yolladılar. Almaya gittiğimizde basta satarken çiçek açan N**** hanımın sert umursamaz sanki benim sorunlu halıyı gezdirmekten bir kârım varmış gibi sorun bizdeymiş gibi tavrıyla karşılaştık. Marka diye güvenip aldığım normal halılardan 2 kat fazla para verdiğim halıyı Sanki bana bedava bağışlamışlar gibi tavırlarına şahit olduk. Yok seri sonuymuş Yok garanti kapsamıyormuş bir sürü laf kalabalığı. Satarkenki tavırlardan eser Görsellere bakınca hangi akıl bunun kullanıcı kaynaklı diyebiliyor? Üstünde yürüyünce dökülen halı nasıl bir hatalı kullanım olabilir? Ellerimizle yolmuyoruz ya iplerini normalde biz çeksek bile gelmemesi lazım zaten. Atlantik halımı bir daha yanından geçmem. Hele Ankara İstanbul yolu mağazasından asla! Bizim düştüğümüz hataya kimse düşmesin. Gerekli her yere her şikayetimi yapacağım. Umarım hak yerini bulur hakkımda Asla helal değildir.