Atlantik Halı Teslim Edilmemiş Halılar Ve 27 Bin Liralık İade Talebi

7.05.2026 tarihinde Ankara–İstanbul yolu üzerindeki, tabelasında Atlantik Halı yazan ve satış fişinde Maysh Halı / Halı Evi olarak geçen, Türkiye Petrolleri içi Ergazi, Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:** 06105 Yenimahalle / Ankara adresindeki mağazadan 3 metre ve 6 metre yolluk olmak üzere toplam yaklaşık 27.000 TL tutarında halı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış fişimde ticari sicil numarası 1535, satış fişi/fatura numarası ise 05208 olarak yer almaktadır.

Satın alma sırasında halıların en geç 2 gün içinde eve teslim edileceği açıkça söylendi. Özellikle bayram için aldığımı belirttim, buna rağmen bayramdan 1 hafta önce aradığımda bu kez halıların bayramdan sonra teslim edileceği ve fabrikada dokunmakta olduğu ifade edildi. Sonraki aramalarımda da “dokunuyor, aceleniz ne, getireceğiz” şeklinde geçiştirildim, her defasında “haftaya getiririz, getireceğiz” denildi fakat bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen halılar hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte yalnızca mağaza ile telefonla görüştüm. Ne ürünlerimi teslim ediyorlar ne de talep etmeme rağmen ödediğim ücretin iadesini gerçekleştiriyorlar. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve müşteri olarak açıkça mağdur edildim. Artık halıların teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum, yaklaşık 27.000 TL tutarındaki ödemenin, satış fişi ve fatura bilgilerim üzerinden, hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.