Arızalı Meyve Sıkacağı Ve Kırık Parçalar İçin Ücret İadesi Talebi

21.12.2025 tarihinde Atirus AVM Karaca mağazasından aldığım katı meyve sıkacağı daha ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Cihaz kısa sürede tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim.

Servis incelemesi sonrası ürün tekrar bana gönderildi ancak bu kez ürünün parçalarının kırık olduğu ve çalışmadığı ortaya çıktı. Yani şu anda ürün benim elimde, parçaları kırık ve çalışmıyor. Servise durumu gösteren fotoğrafları iletmeme rağmen hâlâ sadece “gönderdiğiniz resimler inceleniyor” denilerek süreç uzatılıyor, net bir çözüm sunulmuyor.

Ürünü daha bir ay bile olmadan, üstelik ilk günden beri arızalı olduğu ve şimdi de kırık halde tarafıma gönderildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı ve kullanılamaz durumdaki bu ürün için oyalama olmadan işlem yapılmasını, ürünün mağazadan alınmasını ve tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.