Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33885032

Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Destek Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Orhan
Ateş Kozmetik Medikal
07 Ekim 2025 20:44
220

Ateş Kozmetik firmasının kendi internet sitesi üzerinden Cuma günü Zenon h4 model ampul siparişi verdim. Ancak Salı günü elime ulaşan ürün h11 model ampul oldu ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi yoktu. Ayrıca, siparişimle birlikte herhangi bir fatura da gönderilmedi.

Yanlış ürün gönderimi sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İade işlemi yapmak istedim ancak muhatap bulamadım ve bu süreçte hiçbir destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim 1000 TL’nin karşılığında istediğim ürünü alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
Ateş Kozmetik Medikal
15 Ekim 2025 15:50
458

10 Ekim’de Facebook üzerinden Ateş Kozmetik firmasından mercekli LED ampul siparişi verdim. 15 Ekim’de kargom elime ulaştı ve kapıda kart ile 1000 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine yaklaşık 150 TL değerinde sıradan bir ampul gönderildiğini gördüm. Siparişimle ilgi...

yanlis-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Para İadesi Sorunu: Ateşler Kozmetik’ten Mağduriyet

profile
Tacettin
Ateş Kozmetik Medikal
08 Ekim 2025 10:53
264

Ateşler Kozmetik üzerinden kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim, ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Kargoyu teslim alırken ücreti kartla ödedim (749 TL). Paketi açınca, kutu üzerindeki resmin boyundan asmalı bir kulaklık olduğunu gördüm ve ürünü hemen aynı gün Karadeniz Ereğli Erdemir Sü...

Cilt Bakım Cihazı Siparişi Ve İade Sorunu

profile
Metin
Ateş Kozmetik Medikal
25 Ekim 2024 15:17
2.617

Ateş Kozmetik Medikal 0531******42 numaralı telefon ile S***** Y***** adında yetkili dediğim kişiyle kampanya var diye 3 parça halinde cilt bakım cihazı konuştuk, anlaştık. Peşinat atılması için IBAN atıldı. IBAN, Ş***** C**** hesap sahibine ait. Peşinatı attım fakat uzun zaman geçmesine rağmen ne c...

Cilt Bakım Cihazı Siparişi Ve İade Sorunu
Cilt Bakım Cihazı Siparişi Ve İade Sorunu
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Gökhan
Ateş Kozmetik Medikal
18 Eylül 2025 21:26
388

16.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden "Ateş Kozmetik" adlı satıcıdan iki adet cepli pantolon siparişi verdim. Ancak 18.09.2025 tarihinde kargom ulaştığında, siparişim hem eksik hem de yanlış gönderilmişti. İki pantolon yerine bir tane geldi ve gelen ürün de istediğim gibi cepli pantolon değil, kal...

Benzer Şikayet Yaz