Ateş Kozmetik Yanlış Ürün Gönderimi

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prom’dan internet üzerinden toplam 1.199 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak gelen tişörtler hem renk hem beden hem de model olarak tamamen yanlış gönderildi.

Firma ile iletişime geçmek istedim fakat hiçbir şekilde ulaşılamadım. Elimde 6452626741105 numaralı siparişim bulunuyor ve buna rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.199 TL’nin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Eğer tarafıma dönüş yapılmazsa hukuki yollara başvurulacaktır.