Ateş Kozmetik Medikal Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebi: 899 TL

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prom Hed. İsimli firmadan internet sitesi üzerinden 5.11.2026 tarihinde erkek hasta külodu olarak ürün siparişi verdik ve toplam 899 TL ödeme yaptık. Ancak elimize gelen ürün, ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, incecik ve kalitesiz, tamamen kalitesiz bir külot çıktı.

Ürünün görsellerde ve açıklamada vaat edilen özellikleri taşımaması nedeniyle hem mağdur edildik hem de firmaya telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne ürün değişimi ne de para iadesi konusunda bir muhatap bulamıyoruz.

Ödediğimiz 899 TL tutarının tarafımıza iade edilmesini ve bu şekilde yanıltıcı ürün satışı yapan firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.