Ateş Kozmetik Medikal XL Beden Olarak Sipariş Oluşturdum Ancak Elime 20 Adet M Beden Ürün Ulaştı

Ateş Kozm Tekstil Gıda Prom Hed Ürün İth İhr Paz Şan Tic Ltd Şti adlı firmadan boxer siparişi verdim. Toplamda 20 adet, 4’ü hediyeli olmak üzere 24 adet boxer için 1300 TL ödedim. Özellikle XL beden olarak sipariş oluşturdum ancak elime 20 adet m beden ürün ulaştı.
Gelen ürünler ilandaki görseldeki ürünle aynı değil ve kalite olarak da giyilecek derecede değil. Ürünler 27.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişe ait kodum md 091385. Firma, yanlış ve kalitesiz ürün göndermesine rağmen geri dönüşlerde de insanları engelliyor, bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu açık bir mağduriyet oluşturuyor. Tarafıma gönderilen ürünlerin iade alınarak 1300 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.















