Ateş Kozmetik Medikal Ürün İçeriği Tamamen Farklı Ve Aldığım Ürünü Kesinlikle Yansıtmıyor

26.06.2026 tarihinde internet üzerinden Dalından.com sitesinde lüks Çerez markası adıyla “fındık, badem, ceviz içi, kaju ve Antep fıstığı” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine leblebi, soslu fıstık ve çıtır leblebi gönderildiğini gördüm. Ürün içeriği tamamen farklı ve aldığım ürünü kesinlikle yansıtmıyor.
Bu sipariş için toplam 1.250 TL ödeme yaptım. Hem içerik olarak bambaşka, hem de kalitesi son derece düşük bu ürünler için talep ettiğim hizmeti alamadım. Firma ya da satıcıya ulaşmak için sitede iletişim veya müşteri hizmetleri numarası aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım ve iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle herhangi bir muhatap da bulamıyorum.
Gönderilen bu yanlış ve kalitesiz ürünleri iade etmek istiyorum. Ödemiş olduğum 1.250 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, iade sürecinin de açık ve sorunsuz şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.














