Atelier Duygu Ürün İadesi Yapılmıyor


Atelier Duygu'dan su yolu kolye aldım. Takmak için elime ilk aldığımda kolye kırıldı. İade etmek istedim. İade talebim kabul edilmedi. Fotoğrafla 'Biz size sağlam gönderdik' dediler. Fiyatlar da çok pahalı. Geri almamalarına çok şaşırdım.


Atelierduygu firmasının Instagram sayfasından 925 ayar döküm su yolu kolye aldım normal kolyelerin 4 katı fiyatına ve ürünüm 3-4 ay içerisinde 3 kere takmama rağmen kararma oldu ve taşı düştü. Firmayla irtibat sağladığımda kötü bir üslupla bana gümüşçüye götürmemi taş taktırmamı söylediler. Kesinlik...
Atelier duygu satıcısından aldığım su yolu kolye de açıklama kısmında antialerjik yazmasına rağmen vücuduma alerji yaptı. Aynı şekilde su yolu bileklik almıştım rodyum kaplama döküm ikisi de alerji yaptı. Daha sonrasında firmaya ulaştığımda ürün ile ilgili iade yapacaklarını hakkım olduğunu söyleyip...
Arkadaşıma hediye olarak aldığım su yolu kalpli kolye kırık geldi. Instagram üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen başta cevap alamadım. Sonrasında kargodan kaynaklı olduğunu ve ürünün paketlenirken videosunu atacaklarını söylediler ancak üzerinden 3 4 gün geçmesine rağmen hala atmadılar. Video için h...
Yorumlar