to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Ay Bekledi, 15.000 TL Geri Ödeme Talebi
Atelier Veille markasından Instagram üzerinden 3 takım ürün siparişi verdim ve toplamda 15.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de herhangi bir somut adım atıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca kez yazdım, her seferinde sadece “bakıp döneceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla hâlâ ne ürünler elimde ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödediğim 15.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Tek bir iletisim numarası var cevap bile vermiyorlar kesinlikle aldatmaca siparişiniz gelirse mucize hoş gelen ürünler nasıl çıkar bilinmez zaten Instagram'da bile yoklar artık reklam olarak geliyor sakin aldanmayın
Bence hepimiz bir olup tukatici mahkemesine gidelim sahibi kimse ona icraya gidilsin bu kadar insani mağduriyete uğratması cezasız kalmasın
Sipariş numaram 3122 olan üç ürün için 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla ödeme yaptım. 15 gün içinde teslim edilmesi sözü verildi ancak 7 ay geçti ve hiçbir ürün gönderilmedi, iade de yapılmadı. Şu ana kadar firmadan sadece ‘bakıp döneceğiz’ gibi yanıtlar aldım ve hiçbir somut adım atılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
