to read complaints and reviews, or file yours.Korse Teslim Edilmedi, Elbise Gecikmeli Geldi Ve İade Sürecinde Cevap Yok
Ateiler Veille markasından 5,557.49 TL tutarında iki ürün satın aldım. 2887 numaralı siparişimdeki korse teslim edilmedi, elbise de iki ay sonra teslim edildi. İade süreci için defalarca yazmama rağmen ne maillerime ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş alamadım.
Merhaba Gökçen Hanım, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim tarafımızca incelenmiştir. İlgili siparişiniz (#2887) ile ilgili süreç kayıtlarımızda yer almakta olup, gönderiminiz Aras Kargo aracılığıyla 5767079425027 takip numarası ile tarafınıza teslim edilmiştir. Yapılan kontrollerde, siparişinize ait ürünlerin toplamda 10 gün içerisinde teslim edildiği ve sürecin tamamlandığı görülmektedir. Bu doğrultuda siparişinize ilişkin herhangi bir açık işlem veya devam eden bir sorun bulunmamaktadır. Ateiler Veille olarak tüm sipariş süreçlerini titizlikle takip etmekte ve müşteri memnuniyetini önceliklendirmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ateiler Veille Müşteri Temsilcisi
Hangi sipariş 10 günde geldi? Geç geleceğini siz kendiniz WhatsApp'tan yazdınız zaten şimdi 10 günde geldi diye uyduruyor musunuz? 1 ayda teslim edemediğiniz üründe eksik geldi. İnternet sitesindeki adresinize iade talebi açıp yolladım adres yanlış deyip Aras Kargo'ya geri yollamışsınız ürünü
