Ateiler Veille'de 1 Aylık Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Mesajlar

Ateiler Veille adlı siteden 1 Şubat tarihinde yaklaşık 10 bin tl tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Süreç uzayınca WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, mesajlarım yanıtsız kaldı. Ne sipariş durumum ne de kargo ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.