to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Alınamıyor Ve Sipariş Gecikiyor
16 Eylül 2026 tarihinde Ate Studios üzerinden Muscle Fit Baby Tee siyah l beden bir t-shirt siparişi verdim. 18 Eylül’de siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım ancak o günden bu yana ne DHL tarafından ne de Ate Studios tarafından bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle siparişim 11 gündür elime ulaşmadığı gibi, gönderinin nerede olduğunu da takip edemiyorum. Sipariş numaram #60048’tir.
Sosyal medya hesapları ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. DHL kargo tarafı ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, arama, SMS ya da teslimat bilgilendirmesi almadım.
Bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişimin mevcut durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ürün kayıp ise ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iadesini istiyorum.
