to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı Ve Takip Bilgisi Gelmedi
Ate Studio’dan 6 Ağustos tarihinde verdiğim 53411 numaralı basic fitilli atlet siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Sipariş ekranında hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.
Ödemem tahsil edilmediği için siparişi iptal etmek ya da iade almak istemiyorum, tek isteğim ürünümün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma takip bilgilerinin paylaşılmasıdır.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin tarafıma zaman kaybetmeden ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Baran Bey, Merhaba, siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. DHL eCommerce Kargo takibi: 898193029039 takip kodunuzdur 13 ağustos tarihinde teslim edilmiştir Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sağ olsun
