Sipariş Hazırlanmadı Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Ate WEAR’den internet üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve gönderim yapılmadı. #34307 numaralı siparişime ait numaram olmasına rağmen sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor.

Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kargomun çıkmaması hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

#34307 numaralı t-shirt siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.